Отказались поменять Эл.чайник из-за механического повреждения, но пружина обнаружена в воде - нужна помощь
Вопрос №13283219
из г. Казань
опубликован 10.10.2017, 13:25
опубликован 10.10.2017, 13:25
Здравствуйте! Мне отказались поменять Эл.чайник (у него крышка не закрывается). Сказали, что механическое повреждение. А крышка при кипения чайника, не стала закрываться, пружину обнаружила в воде чайника. Помогите, пожалуйста, так как чайник стоит 1200 со скидкой, а у меня пенсия 10 тыс.
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, ну если вы считаете. Что поломка прозишла не по вашецй вине, вы можете требовать экспертизу, но учтите, если экспертиза выявить вашу вину вы экспертизу и оплатите.
10.10.2017, 13:29
Задать вопрос юристу
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Доброго времени суток.
Если продавец Вам отказал, то обращайтесь в суд с исковым заявлением и с жалобой в Роспотребнадзор.
10.10.2017, 13:27
Добрый вам день
Уважаемая Инна, в данном случае можно написать претензию продавцу, кроме того, не мешает написать жалобу в Роспотребнадзор на действия продавца.
10.10.2017, 13:28
Здравствуйте Имма. Напишите письменную претензию продавцу. Он обязан принять чайник и при необходимости провести диагностику. При подтверждении брака обязан заменить товар или вернуть деньги.
10.10.2017, 13:30
Юристы ОнЛайн: 32 из 47 457 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 487
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 199
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
782
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9
75
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 351
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 482
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 647
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 229
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.3
23 741
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 814
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 879
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
4.9
1 585
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.4
1 529
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 924
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Великий Новгород
Егоров С. В.
5
1 814
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 314
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.7
9 796
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.4
68 157
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.3
5 393
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Волгоград
Федчук А. Ю.
5
16
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Чайник с поврежденной крышкой принят в СЦ по гарантии - какие действия следует предпринять?
Продавец отказывается вернуть деньги за горячий чайник SUPRA с запахом пластмассы
Неисправный электрический чайник - как вернуть деньги или потребовать замену?
Как вернуть эмалированный чайник с запахом в магазин - опыт покупки производства Сталь Эмаль
Пенсия для чайника
Некачественный электрочайник вызывает опасение у потребителя
Неприятный запах из китайского электрочайника - возможен ли обмен или возврат?
Требуется обмен эмалированного чайника из-за проблемы с носиком - возможно ли и в течение какого времени?
Чайник Корпорации Центр - правомерны ли действия магазина при неисправности?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут