Здравствуйте! Смотря что вы хотите. Если недостаток товара технически сложного является существенным, то есть проявляется неоднократно или ремонт стоит слишком дорого, то такой товар можно вернуть в магазин и потребовать возврата вам денег. В противном случае только ремонт по гарантии, Тогда нужно обращаться в страховую.

10.10.2017, 20:50

Спасибо за грамотный ответ!

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 2 минуты

Егорова Екатерина Александровна

Адвокат из города Санкт-Петербург, стаж 18 лет

4.8 28659 отзывов

Здравствуйте, обращайтесь к продавцу с претензией. Если это страховой случай также можете обратиться в вашу страховую компанию.

Удачи вам и всего наилучшего

10.10.2017, 20:49

Большое спасибо!

Спросить юриста

Злотникова Любовь Геннадьевна

Юрист из города Санкт-Петербург, стаж 26 лет

4.8 24353 отзывa

Сейчас Вы можете рассчитывать на гарантийный ремонт. Для этого можно обратиться в сервисный центр или в магазин. Данный товар является технически сложным, после 15 дней с момента покупки требовать возврат денег или обмен товара можно только, если будет установлено, что недостаток существенный.

Если телефон плохо работает из-за механического повреждения, то нужно смотреть договор страхования, какие случаи являются страховыми и условия выплаты страховки при этом.

10.10.2017, 21:03

Спросить юриста

Похожие темы:
Взять телефон в кредит
Телефон в кредит
Взять кредит

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 63 из 47 455 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

У меня такая ситуация взяла телефон в кредит спустя не сколько месяцев телефон.. начал глючить все страховки оформлены.

Юридические услуги в Великий Новгород

Похожие вопросы