Проблемы с купленным в кредит телефоном - как вернуть деньги за страховку и кредит?
Вопрос №12064560
из г. Нижний Новгород
опубликован 27.01.2017, 17:16
опубликован 27.01.2017, 17:16
Приобрели телефон в кредит. Через месяц начал глючит. Отдали на экспертизу в магазин. Телефон исправили (починили) отдали. Через недели 3 телефон снова начал глючить. Оплатили страховку на телефон. Вопрос в каком порядке и как теперь вернуть деньги за страховку и сумму за кредит.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
--- подаёте Претензию на имя продавца или лица предоставившего услугу, предлагаете ему исправить положение в течении 10 дней. (вернуть деньги за товар (услугу) или произвести обмен на другой аналогичный товар). По истечении срока Претензии, обращаетесь в суд с исковым заявлением. Рассматривает райсуд. – госпошлина не оплачивается, исковое заявление на основании Закона РФ от 07.02.1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" в суд по месту вашего жительства. Желательно заключение эксперта. А решать будет суд.
27.01.2017, 17:16
Оценка автора вопроса:
То что нужно. Спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 36 секунд
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 461 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 221
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
449
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 755
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 119
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 089
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
1
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Неисправность при покупке - требую возврат денег или обмен телефона
Что делать, если купленный в кредит телефон начал глючить экран? Об условиях возврата и оплаты во время экспертизы
Могу ли я вернуть телефон с нестабильной прошивкой и требовать компенсацию?
Проблемы с двумя одинаковыми телефонами после покупки - возможен обмен?
Возврат денег за пленку на телефон, купленный с дефектом и отданный в сервисный центр
Проблемы с телефоном в кредит от магазина Связной - что делать и какие права у покупателя?
Возможно ли заменить телефон, если он начал глючить после форматирования?
Возможно ли заменить телефон после ремонта из-за повторных сбоев?
Проблемы с сенсором телефона после покупки - отсутствие подтверждения дефекта и отказ в возврате денег
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут