Сказали что надо к ихнему эксперту по обмену и возврату.
Вопрос №1328693
из г. Ковров
опубликован 21.06.2011, 11:05
опубликован 21.06.2011, 11:05
Купил автомагнитолу. Устанавливал в сервисе она оказалась не исправной, есть заключение
сказали что надо к ихнему эксперту по обмену и возврату. Но его надо еще там поймать. А как же вообще 14 дней.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
В данном случае не обязательно укладыватся в 14-дневный срок поскольку имеет место брак изготовителя. Данный вопрос может решется в порядке гарантии, закон "О защите прав потребителя" предусматривает двухлетний срок, но в договоре в основном ставят срок 1 год. В любом случае Вы в него без проблем уложитесь. Обратитесь к магазину с официальной претензией о возврате денег за некачественный товар. Если откажут или не ответят в десятидневный срок в суд в требованием возврата денег + неустойки за несвоевременное исполнение обязательств + компенсации морального вреда. Если хотите получить помощь в составлении претензии и искового заявления напишите все данные (ФИО, магазин, название магнитолы, краткие сведения из отчёта эксперта, все даты) мне в личку.
21.06.2011, 13:18
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 2 часа
Юристы ОнЛайн: 86 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.8
15 548
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 577
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
502
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 137
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 823
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 575
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 278
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
221
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 332
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 662
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
62
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 471
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
452
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 509
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
578
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 369
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 284
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
5
1 217
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.3
8 406
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 677
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.7
5 491
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 929
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Можно ли вернуть деньги за бракованные стойки на машину после установки самостоятельно?
Когда все-таки решили ее установить оказалось, что она не подходит по габаритам.
Проблемы с деталью - как разрешить конфликт между сервисом и магазином?
Опытный потребитель - как вернуть деньги за бракованную рулевую рейку, купленную в магазине?
Неисправная автомагнитола - не получен возврат денег и возможность обращения в суд
Покупатель требует вернуть автомагнитолу из-за несоответствия конструкции - возможны ли претензии и отказ продавца?
Проблема с покупкой запчасти - как составить претензию к магазину и сервису за неподходящую деталь и оплату сервиса?
Купили газовую колонку, но она не работает - проблемы с гарантией и возвратом в магазин
Проблема с новой автомагнитолой - возвращение денег или обмен?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут