Как быть, если купленный телефон сломался и потерян чек?
Вопрос №1328802
из г. Москва
опубликован 21.06.2011, 12:58
опубликован 21.06.2011, 12:58
Купила телефон 19 числа. Не понравились функцие. Чек потерян. Могу вернуть его 22 ого числа?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Людмила, добрый день!
В соответствии со ст. 25 ФЗ " О защите прав потребителей" -
«отсутствие товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает возможности ссылаться на свидетельские показания».
Таким образом, чтобы воспользоваться своим правом на возврат товара без чека, вам, возможно, придется самой доказывать, что вещь вы приобрели именно в этом магазине и не ранее чем две недели назад.
Не исключаю, что, возможно, придется пригласить свидетелей, чтобы подтвердили факт приобретения телефона в указанном вами магазине.
Надеюсь у вас всё получится!)
С уважением,
Ильдар.
21.06.2011, 13:59
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 29 из 47 458 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 661
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 722
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 061
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 594
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 145
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
26 868
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 936
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.3
5 434
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 255
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
3
20 929
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.9
2 751
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 37 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Рыльков Л.А.
4.7
7 883
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 017
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Лысенко В.М.
5
1 440
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 628
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
1
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Волгоград
Бирюков И.С.
5
1
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Владивосток
Чурилова Е.М.
5
402
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Возможность возврата и возврата денег за исправный телефон, не соответствующий ожиданиям
Обменять и вернуть деньги продавец отказался, ссылаясь на невозвращаемость телефона.
Можно ли вернуть неиспользованный телефон, если его не понравилось и салон не принимает?
Что делать, если купил телефон в ломбарде и нашелся его владелец?
Купила МФУ и мне не понравились его функции. Несколько страниц напечатала. Могу ли я вернуть принтер в магазин.
Купил телефон но мне не понравились.
Купила телефон через неделю перестал заряжается как его вернуть если чек потерян?
Обманутый покупатель - могу ли я вернуть телефон без функции 4G?
Возможно ли вернуть дешевый клавишный мобильный телефон?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут