Можно ли вернуть неиспользованный телефон, если его не понравилось и салон не принимает?
опубликован 25.03.2019, 11:12
В ст. 25 Закона РФ «О защите прав потребителей» указаны правила обмена непродовольственных товаров надлежащего качества, там же указано, что Перечень товаров, не подлежащих обмену, утверждается Правительством Российской Федерации. В настоящее время есть такой перечень. Телефон-входит в этот перечень, а это означает, что вы не имеет права требовать обмена товара.
Пункт 11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото-и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства; часы наручные и карманные механические, электронно-механические и электронные, с двумя и более функциями)
Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 (ред. от 30.05.2018) "Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном...
Утвержден
Постановлением Правительства
Российской Федерации
от 19 января 1998 г. N 55
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 35 лет
Первый ответ получен через 11 минут
Согласно 25-ой статье закона РФ «О защите прав потребителей«, можно обменять или вернуть исправный непродовольственный товар на протяжении 14 дней с момента покупки, если товар не был в эксплуатации и не входит в перечень товаров, не подлежащих обмену (предметы гигиены, товары из категории технически сложных, лекарства, драгоценности, автомобили, животные и т.д.).
Юристы ОнЛайн: 31 из 47 456 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Как вернуть телефон, если он не соответствует ожиданиям - решение проблемы и ссылка на закон
Возможно ли вернуть телефон в расчёт и заменить модель, которая не понравилась?
Проблема со звуком - Как заставить салон поменять или вернуть деньги за телефон Samsung-GT-S5611?
Возможно ли вернуть телефон в салон Мтс и получить деньги обратно из-за сложности технического устройства?
Как вернуть телефоны и отменить кредит после покупки - советы для юристов
Как вернуть неисправный телефон в салон связи и защитить свои права - руководство по действиям.
Салон отказывается менять телефон с вздутым экраном, хотя такая проблема возникла и у другого ребенка.
Проблема с чехлом-книжкой - могу ли вернуть его в салон МТС и получить деньги обратно?
Как реагировать, если на рынке продали фальшивый iPhone 6s?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут