Отсутствие чека не может быть основанием отказа в удовлетворении требований потребителя о устранении недостатков, возврате денежных средств. Обращайтесь в магазин с письменной претензией.

11.10.2017, 10:43

Спасибо за полезный совет!

Задать вопрос юристу

5 юристов дали 5 ответов на вопрос

Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Жуйкова Юлия Валерьевна

Юрист из города Челябинск, стаж 20 лет

4.6 7076 отзывов

Здравствуйте Василий!

Обращайтесь с претензией к продавцу. При неудовлетворении претензии добровольно, решайте вопрос в судебном порядке.

11.10.2017, 10:41

Спросить юриста

Торопынин Алексей Юрьевич

Юрист из города Красноярск, стаж 3 годa

4.8 352 отзывa

Здравствуйте,

нужно подавать претензию в компанию чтобы вернули деньги либо аналогичный товар, если конечно поломка не по вашей вине.

Если же они это не сделают то тогда подавать в суд и уже в судебном порядке добиваться взыскания

А страховка есть на ваш товар?

Всего наилучшего, всегда рады вам помочь.

11.10.2017, 10:42

Спросить юриста

Пономарева Валерия Валерьевна

Юрист из города Сочи

4.8 1980 отзывов

Доброго времени суток.

У Вас есть возможность доказать покупку некачественного товара с помощью свидетельских показаний. При отсутствии чека.

11.10.2017, 10:42

Спросить юриста

Сакунова Юлия Александровна

Юрист из города Москва, стаж 25 лет

4.8 36051 отзыв

Сдавать надо скорей всего в гарантийную мастерскую а не в магазин. В мастерской по номеру в талоне определят дату покупки планшета и проведут гарантийный ремонт.

11.10.2017, 10:43

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 50 из 47 455 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Сломался планшет, чека нет, в гарантийном талоне нет даты и печати магазина. Как сдать в ремонт/арену вернуть деньги?

Похожие вопросы