Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Максим

Задано вопросов 1, из них VIP - 0

Таганрог, 11.10.2017, 17:13

Как обменять сломанный видеорегистратор на более дорогой после ремонта в сервисном центре?

Вопрос №13290307 из г. Таганрог
опубликован 11.10.2017, 17:13

На видео регистратор гарантия год, сломался через пол года. Отдал в сервисный центра на диагностику, позвонили и сказали, что отремонтировали. Хочу обменять на более дорогой. Что делать.

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Деревянко Станислав Юрьевич

Юрист Санкт-Петербург, стаж 11 лет

4.5 61288 отзывов

Доброго вам времени суток. Если отремонтировали, то вам обязаны продлить гарантию, если сломается ещё раз, тогда уже просите обмена либо возврата средств. Удачи и всего наилучшего.

11.10.2017, 17:16

Спасибо, все понятно!

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Злотникова Любовь Геннадьевна

Юрист из города Санкт-Петербург, стаж 26 лет

4.8 25303 отзывa

Вы не можете его обменять по двум причинам:

1. Вы уже согласились на ремонт, и в настоящее время товар исправен. Его можно обменять при выявлении новой поломки.

2. Сложно технический товар можно обменять только в течение 15 дней с момента покупки при наличии любых недостатков, и позднее 15 дней - при наличии существенных недостатков, например, неремонтоспособности, при повторной поломке и т.п.

11.10.2017, 17:32

Спросить юриста

Максим

Автор вопроса

0 отзывов

Сразу просил заменить, отказали.

11.10.2017, 17:20

Спросить юриста

Булыгин Макар Андреевич

Юрист из города Челябинск

4.8 102 отзывa

Здравствуйте, Максим.

Обменять на более дорогой без доплаты вы не можете. Вы можете заменить его в случае если после ремонта снова выявится недостаток, и в результате вы не сможете им пользоваться в течение 30 дней за год.

В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:

обнаружение существенного недостатка товара;

нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;

невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Если какое-либо из оснований есть, пишите претензию в магазин.

11.10.2017, 17:33

Спросить юриста

Похожие темы:
Сервисный центр

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 35 из 47 462 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Как обменять сломанный видеорегистратор на более дорогой после ремонта в сервисном центре?

Юридические услуги в Таганрог

Похожие вопросы