Вчера купил ребёнку телефон. Он его дома хорошо посмотрел не понравилась качество фото камеры. Могу я его сдать и вернуть деньги?
Вопрос №13293283
из г. Кемерово
опубликован 12.10.2017, 08:49
опубликован 12.10.2017, 08:49
Вчера купил ребёнку телефон. Он его дома хорошо посмотрел не понравилась качество фото камеры. Могу я его сдать и вернуть деньги?
Читать ответы (6)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вы можете расчитывать на обмен товара или возврат денег только в том случае, если этот товар является некачественно. Статья 18 закона о защите прав потребителей
12.10.2017, 08:54
Задать вопрос юристу
6 юристов дали 6 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Конечно же вы имеете на это право по закону о защите прав потребителей и для этого следует написать претензию, а в случае отказа в ее удовлетворении подать иск в суд.
12.10.2017, 08:51
Здравствуйте,
Прошлый ответ вообще неверный
Телефон - это технически сложный товар, просто так Вам его нельзя обменять или вернуть, если он наделжащего качества
Удачи Вам в решении Вашего вопроса.
12.10.2017, 08:52
Доброго времени суток.
Вернуть вы сможете, если продавец изначально Вам сообщил об ином качестве камеры.
А вернуть исправный товар и получить денежные средства вы сможете если товар неисправен или у продавца не будет замены в этот день на аналогичный товар.
12.10.2017, 08:53
Вы вправе вернуть продавцу телефон.
Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации (п. 1 ст. 25
Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1).
12.10.2017, 08:53
Здравствуйте. Вернуть телефон вы к сожалению не сможете, так как он является техническисложным товаром. Но обратитесь к продавцу. Может быть он пойдет вам на встречу.
12.10.2017, 08:53
Юристы ОнЛайн: 73 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 014
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 892
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 093
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 670
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
539
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 784
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 457
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
333
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 869
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 467
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 528
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 314
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 236
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 638
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 332
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.7
15 504
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 834
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 607
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8
31 856
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 012
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 807
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.8
10 664
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 055
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 644
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Как решить проблему с покупателем
Возможно ли вернуть мобильный телефон без заполненного гарантийного талона и чека?
Как вернуть деньги за телефон с бракованной камерой и дефектом после ремонта?
Возможно ли вернуть деньги за телефон, если не устраивает качество и функциональность?
Ошибка в характеристиках - Могу ли я вернуть телефон с неправильно объявленной камерой и получить деньги обратно?
Как вернуть телефон с низким качеством работы и оформить возврат?
В среду Купила телефон, но мне не понравилась камера, могу ля я его сдать в магазин.
Как вернуть деньги без чека и товар с нарушением упаковки
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут