Вчера купил ребёнку телефон. Он его дома хорошо посмотрел не понравилась качество фото камеры. Могу я его сдать и вернуть деньги?

Question

Шевченко Ольга Павловна · Accepted Answer

Вы можете расчитывать на обмен товара или возврат денег только в том случае, если этот товар является некачественно. Статья 18 закона о защите прав потребителей

Боголюбов Александр Алексеевич · Answer

Конечно же вы имеете на это право по закону о защите прав потребителей и для этого следует написать претензию, а в случае отказа в ее удовлетворении подать иск в суд.

Матаев Андрей Геннадьевич · Answer

Здравствуйте,
Прошлый ответ вообще неверный
Телефон - это технически сложный товар, просто так Вам его нельзя обменять или вернуть, если он наделжащего качества
Удачи Вам в решении Вашего вопроса.

Пономарева Валерия Валерьевна · Answer

Доброго времени суток.
Вернуть вы сможете, если продавец изначально Вам сообщил об ином качестве камеры.
А вернуть исправный товар и получить денежные средства вы сможете если товар неисправен или у продавца не будет замены в этот день на аналогичный товар.

Косоруков Андрей Станиславович · Answer

Вы вправе вернуть продавцу телефон. 
Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации (п. 1 ст. 25 
Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1).

Кузнецова Каролина Карловна · Answer

Здравствуйте. Вернуть телефон вы к сожалению не сможете, так как он является техническисложным товаром. Но обратитесь к продавцу. Может быть он пойдет вам на встречу.

Вчера купил ребёнку телефон. Он его дома хорошо посмотрел не понравилась качество фото камеры. Могу я его сдать и вернуть деньги?

Похожие вопросы

Можно ли вернуть купленный телефон из-за недовольства качеством камеры?

Как решить проблему с покупателем

Возможно ли вернуть мобильный телефон без заполненного гарантийного талона и чека?

Как вернуть деньги за телефон с бракованной камерой и дефектом после ремонта?

Возможно ли вернуть деньги за телефон, если не устраивает качество и функциональность?

Ошибка в характеристиках - Могу ли я вернуть телефон с неправильно объявленной камерой и получить деньги обратно?

Как вернуть телефон с низким качеством работы и оформить возврат?

В среду Купила телефон, но мне не понравилась камера, могу ля я его сдать в магазин.

Как вернуть деньги без чека и товар с нарушением упаковки

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59