Как вернуть деньги без чека и товар с нарушением упаковки

Вопрос №19293560 из г. Ростов-на-Дону
опубликован 15.04.2022, 10:33

Купила гладильную доску, дома хорошо посмотрела не понравилась, упаковка нарушена, чека тоже нет. Вернуть назад и возврат денег.

Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется

Поскольку ваша доска не имеет недостатков и качество ее надлежащее, а она просто вам не понравилась, но упаковку вы порвали - вернуть не получится. Более того, законом не предусмотрен возврат, предусмотрен обмен, на другую модель/цвет и т.п.

А вот чек, как раз, тут меньше всего важен.

Ст. 25 Закона о защите прав потребителей.

15.04.2022, 10:39
Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

При возврате товара чек не нужен, а вот нарушенная упаковка может стать причиной для отказа в возврате. В этом случае возврат возможен лишь при наличии дефектов изделия.

15.04.2022, 10:35

Наталья, пишите претензию и требуйте возврата денежных средств.

15.04.2022, 10:36

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских