Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Ольга Александровна

Задано вопросов 1, из них VIP - 0

Ростов-на-Дону, 05.10.2014, 19:01

Ошибка в характеристиках - Могу ли я вернуть телефон с неправильно объявленной камерой и получить деньги обратно?

Вопрос №5043004 из г. Ростов-на-Дону
опубликован 05.10.2014, 19:01

Купила телефон, в характеристиках к нему была заявлена камера 13 мп. В процессе эксплуатации выяснилось, что 13 мп так точно нет, по качеству фото получаются хуже, чем на телефоне с заявленными 8 мп. Могу ли я сдать телефон обратно в магазин и вернуть деньги? Т.к. камера для меня принципиальна? Телефон в эксплуатации 10 дней.

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Шук Павел Семенович

Адвокат Унеча, стаж 29 лет

4.7 57143 отзывa

Могу ли я сдать телефон обратно в магазин и вернуть деньги?

ДА, можете сдать, так ка телефон не соответствует заявленным характеристикам

05.10.2014, 19:04

Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Лавринов Геннадий Анатольевич

Адвокат из города Ростов-на-Дону, стаж 20 лет

3.9 10696 отзывов

Не забудьте сделать экспертизу, дабы доказать свои слова.

05.10.2014, 19:07

Спросить юриста

Федорищева Юлия Владимировна

Юрист из города Камень-на-Оби, стаж 8 лет

4.8 184 отзывa

Здравствуйте, Ольга Александровна! Напишите претензию ссылаясь на ст. 18 закона о защите прав потребителей. Укажите, что камера не соответствует заявленным характеристикам. Возможно что и выгорит. Но если экспертиза покажет отсутствие дефектов в камере и соответствие всем характеристикам- готовьтесь оплатить экспертизу.

05.10.2014, 19:08

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Вы сперва сделайте экспертизу, чем доказывать собираетесь отсутствие 13 мп? словами "вот посмотрите сами, снимок хуже, чем с телефона с 8 мп", получите ответ "это вам кажется, отличный снимок на 13 мп!"

05.10.2014, 19:36

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 80 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Ошибка в характеристиках - Могу ли я вернуть телефон с неправильно объявленной камерой и получить деньги обратно?

Похожие вопросы