Можно ли вернуть мебель по истечении гарантии?
опубликован 13.10.2017, 09:48
Можно ли вернуть мебель по истечении гарантии?
Добрый день, уважаемый посетитель!
В течение 2 лет, но только при наличии существенного недостатка, если докажете, что недостаток возник до передачи товара покупателю
Всего доброго, желаю удачи.
5 юристов дали 5 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Добрый день!
Вы вправе вернуть мебель в магазин и потребовать возврата денег по истечении гарантийного срока, но в пределах 2 лет с момента покупки, если докажете, что недостатки возникли по причинам возникшим до передачи Вам мебели, это делается путем проведения экспертизы.
Если эксперт сделает заключение о том, что в мебели есть производственный недостаток, Вы вправе потребовать возврата денег за мебель и возмещения расходов на проведение экспертизы. Для реализации этого права вам необходимо в письменном виде обратиться с соответствующим требованием к продавцу и вручить его под роспись.
Если в удовлетворении Ваших требований в добровольном порядке Вам будет отказано, Вы вправе через суд взыскать деньги за некачественную мебель, расходы на проведение экспертизы, неустойку, убытки, компенсацию морального вреда, штраф.
Единственный момент в данной ситуации, срок гарантии 2 года с момента покупки уже прошел, но продавец искусственно затянул срок сборки, просто много было разных дефектов выявлено и продавец долго заказывал части которые необходимо заменить, сборщики шли очень долго по пол года. Можно ли будет доказать в суде что гарантия прошла и все дефекты не устранили из за того что продавец искусственно затягивал сроки на исполнения работ.
Добрый день Роман! Чтобы доказать сроки искуственно затянутые продавцом нужны от вас все письменные обращения к продавцу. Все обращения должны быть в пределах гарантийного срока. Претензия нужна. Доказательства о том когда вы обратились за сборкой, когда вам реально собрали. Всего хорошего Вам и спасибо за обращение на сайт 9111!
Добрый день, уважаемый Роман.
Вы можете предоставить доказательства суду по этому поводу тогда сможете
Удачи вам и вашим близким!
Здравствуйте! Исскуственное затягивание сроков продавцом необходимо доказать суду документально, этими доказательствами могут быть Ваши письменные обращения, претензии и иные документы, которые Вы направляли в адрес продавца!
Юристы ОнЛайн: 95 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Продавец сказал что нельзя вернуть мебель ( (я брала шкаф кровать комод и зеркало.
Купили диван, после истечения гарантии через пол 6 ода обнаружили, что вылезли пружины! Могу ли я предъявить магазину претензии?
Может ли покупатель потребовать возврата мебели после истечения гарантийного срока.
Как вернуть мебель ненадлежащего качества через 4 месяца после покупки?
Можно ли вернуть мягкую мебель через месяц использования? Гарантия 2 года. Ткань уже стала фалдить.
Возможен ли обмен мебели надлежащего качества в 14-дневный срок и правомерно ли платить за доставку обратно на фабрику?
Возможно ли вернуть мебель надлежащего качества в 14-дневный срок и заменить отдельный элемент с доплатой?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут