Интернет провайдер продолжил начисления при отсутствии платежей на время отъезда - что делать и как избежать таких ситуаций
Вопрос №13308079
из г. Томск
опубликован 16.10.2017, 10:46
опубликован 16.10.2017, 10:46
Здравствуйте, наш интернет провайдер продолжил начисления, когда мы уехали из города на 2 месяца, объясняя тем, что теперь они не прекращают подачу интернета при отсутвии платежей в течении 3 х месяцев, и мы должны были сами все блокировать заранее на определенное количество дней...
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Непосредственно законодательством это не регулируется. Все зависит от условий (и формулировок этих условий) подписанного Вами договора, в настоящем случае с провайдером.
16.10.2017, 13:55
Оценка автора вопроса:
Жму руку, спасибо!
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 3 часа
Добрый день, если вы за ранее не предупредили о том, что вас не будет в какое-то время дома, и при этом, вы не написали заявлении о приостановке интернет трафика, то интернет провайдер может начислять сумму, не зависимо пользуетесь вы услугой или нет. В данный момент, вы имеете право попросить перерасчет, при этом подтвердить, что вас не было в этот период времени дома и услугой не пользовались.
16.10.2017, 13:54
Оценка автора вопроса:
Спасибо, теперь все ясно.
Юристы ОнЛайн: 26 из 47 464 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 794
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 637
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 359
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
422
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
4 299
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 922
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.9
31 975
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 294
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 784
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
4 012
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
4.7
2 593
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
5
2 764
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
4.8
22 189
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
242
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 736
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Мурманск
Ионова Т.Е.
5
393
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Феодосия
Бровко В.В.
5
444
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Квон Д.В.
5
1 381
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Воронеж
Аникеева К. Ю.
5
191
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Если можно, укажите норму на которую можно сослаться при составлении искового заявления.
Незаконное взимание денег за не предоставленные услуги провайдером - вопросы к ФЗ и противоречия
Права провайдера при отсутствии оплаты за интернет
Как разрешить ситуацию с неправомерным взысканием оплаты за отключенный интернет
Гроза повредила сетевое оборудование провайдера, оставив без интернета несколько ПК - кто несет ответственность?
Интернет провайдер отказывается возместить потерянные деньги во время игры в онлайн покер - что делать?
Как отказаться от оплаты предыдущего интернет-провайдера через суд после смены провайдера?
Начисление долга за неиспользование интернета - правомерно или нет?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут