Интернет провайдер продолжил начисления при отсутствии платежей на время отъезда - что делать и как избежать таких ситуаций
Вопрос №13308079
из г. Томск
опубликован 16.10.2017, 10:46
опубликован 16.10.2017, 10:46
Здравствуйте, наш интернет провайдер продолжил начисления, когда мы уехали из города на 2 месяца, объясняя тем, что теперь они не прекращают подачу интернета при отсутвии платежей в течении 3 х месяцев, и мы должны были сами все блокировать заранее на определенное количество дней...
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Непосредственно законодательством это не регулируется. Все зависит от условий (и формулировок этих условий) подписанного Вами договора, в настоящем случае с провайдером.
16.10.2017, 13:55
Оценка автора вопроса:
Жму руку, спасибо!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 3 часа
Добрый день, если вы за ранее не предупредили о том, что вас не будет в какое-то время дома, и при этом, вы не написали заявлении о приостановке интернет трафика, то интернет провайдер может начислять сумму, не зависимо пользуетесь вы услугой или нет. В данный момент, вы имеете право попросить перерасчет, при этом подтвердить, что вас не было в этот период времени дома и услугой не пользовались.
16.10.2017, 13:54
Оценка автора вопроса:
Спасибо, теперь все ясно.
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 946
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
90
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 512
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 793
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 889
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 827
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 129
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
152
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 695
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Архангельск
Карельский А.В.
5
25
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Если можно, укажите норму на которую можно сослаться при составлении искового заявления.
Незаконное взимание денег за не предоставленные услуги провайдером - вопросы к ФЗ и противоречия
Права провайдера при отсутствии оплаты за интернет
Как разрешить ситуацию с неправомерным взысканием оплаты за отключенный интернет
Гроза повредила сетевое оборудование провайдера, оставив без интернета несколько ПК - кто несет ответственность?
Интернет провайдер отказывается возместить потерянные деньги во время игры в онлайн покер - что делать?
Как отказаться от оплаты предыдущего интернет-провайдера через суд после смены провайдера?
Начисление долга за неиспользование интернета - правомерно или нет?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут