Как вернуть деньги за телефон, который куплен в кредит и имеет дефекты?
опубликован 15.10.2017, 13:24
У меня такая ситуация. В марте 2017, произвела обмен телефона на другой, с молодым человеком. Обмен был со всеми документами и чеками. Его аппарат был куплен в кредит. В августе возникла проблема с телефоном, я сдала его на ремонт, дефект был устранен. В сентябре дефект опять проявился, сдала аппарат на проверку качества. Вынесли решение о возврате денежных средств, но вернуть они мне деньги не могут, так как нужно предоставить справку с банка, о погашении кредита. Контактов этого молодого человека, у меня нет. Банка в нашем городе, тоже нет. Т.е. я в данный момент и без денег и без телефона. Могу ли я обратиться в суд, что бы вернуть деньги? И будет ли результат? Заранее спасибо.
Да конечно, никакого значения в данном случае не имеет погашен кредит или нет, отношения складываются из договора купли-продажи заключенного между продавцом и покупателем.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 4 минуты
Добрый день Александра, в суд конечно можно подать если имеются основания и доказательства. Вы имеете право обратиться в суд если считаете свое право нарушенным. Результат всегда зависит от доказывания, аргументов и оснований.
Юристы ОнЛайн: 71 из 47 454 Поиск Регистрация
Проблемы с возвратом денег за ремонт телефона - продавец предлагает обмен и требует справку из банка
Возможен ли возврат средств при неустранении дефекта у купленного телефона?

Купленный в кредит сотовый телефон все еще не возвращен после гарантийного ремонта, магазин требует справку о погашении кредита

Подскажите пожалуйста как поступить так, что бы возвратить денежные средства?!
Возврат денег или обмен телефона возможен после превышения срока проверки качества, несмотря на отсутствие дефекта.
