Проблемы после ремонта - отказ в исправлении недочетов и отсутствие гарантии. Как вернуть деньги?
опубликован 15.10.2017, 14:49
Отдал машину на ремонт кузовной в гаражный автосервис. Деньги оплатил переводом на карту. Забрал машину. Но спустя неделю увидел недочеты. Исправлять отказываются. Говорят гарантий нет. Как я могу компенсировать с сервиса деньги? Договора нет ( ( ( (
Если сможете доказать, что ремонт производился именно в этом сервисе, то сможете требовать возврат денег за некачественную услугу. Например, проследить перевод с карты, найти свидетелей.
Подать письменную претензию сервису все равно можете - о некачественной услуги и с требованием возврата денег.
4 юристa дали 6 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 27 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
☼ Здравствуйте, Чтобы обратиться в суд, требуется договор и акт выполненных работ, если этого ничего нет, то никаких претензий предъявить не можете
Желаю Вам удачи и всех благ!
А свидетельские показания что машина к ним приезжала и уезжал?
Можете также свидетельские показания использовать.
"Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации" от 14.11.2002 N 138-ФЗ (ред. от 29.07.2017) (с изм. и доп., вступ. В силу с 10.08.2017)Статья 55. Доказательства
1. Доказательствами по делу являются полученные в предусмотренном законом порядке сведения о фактах, на основе которых суд устанавливает наличие или отсутствие обстоятельств, обосновывающих требования и возражения сторон, а также иных обстоятельств, имеющих значение для правильного рассмотрения и разрешения дела.
Эти сведения могут быть получены из объяснений сторон и третьих лиц, показаний свидетелей, письменных и вещественных доказательств, аудио-и видеозаписей, заключений экспертов.
Объяснения сторон и третьих лиц, показания свидетелей могут быть получены путем использования систем видеоконференц-связи в порядке, установленном статьей 155.1 настоящего Кодекса.
(абзац введен Федеральным законом от 26.04.2013 N 66-ФЗ)
2. Доказательства, полученные с нарушением закона, не имеют юридической силы и не могут быть положены в основу решения суда.
Открыть полный текст документа
☼ Здравствуйте, Свидетельских показаний для суда будет недостаточно к сожалению, нужен именно договор и акт выполненных работ
Желаю Вам удачи и всех благ!
Вы можете в суде сослаться на показания свидетелей, суд их учтёт, Удачи вам в решении ваших вопросов. С уважением юрист Колковский Ю. В.
Любые показания, которые могут помочь в подтверждении Ваших слов. Ваша задача - доказать, что ремонт был именно в этой организации.
Юристы ОнЛайн: 96 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за капитальный ремонт двигателя, который не принес результатов?
Как действовать, если машина застряла в автосервисе - отсутствие договора, долгие сроки ремонта и недоступность мастера.
Специалисты автосервиса после разборки сказали что при покупке ими запасных частей в магазине попались детали плохого качества.
Проблема с автомобилем - Электронный блок спален в сервисе, отсутствует акт приемки. Как действовать?
Отсутствие ремонта после ДТП - кому обратиться - к страховой компании или автосервису?
Что делать, если отремонтированная в автосервисе запчасть сломалась через короткий срок?
Потерянное авто во время гарантийного ремонта - что требовать и как действовать
Нарушение условий договора по КАСКО
Отказ автосервиса от бесплатного ремонта - причина повторной поломки возникла после первого обращения
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут