Груз, отправленный из Москвы в Оренбург и утерян транспортной компанией СДЭК - есть ли возможность вернуть деньги?

Вопрос №13312865 из г. Орск
опубликован 16.10.2017, 15:13

Здравствуйте! Мной из Москвы в Оренбург был отправлен груз, который до меня так и не дошёл. Транспортная компания СДЭК сегодня объявила, что груз утерян. Документы подтверждающие стоимость груза находились там же в коробке с грузом. Есть ли возможность как то вернуть деньги?

Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется

Добрый день!

Для получения стоимости утерянного груза, вам нужно подтвердить его реальную стоимость.

Без этого не обойтись.

Попробуйте как-то восстановить потерянные документы.

16.10.2017, 15:17
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Первый ответ получен через 4 минуты

Документы не потеряны они во вложении груза. Спасибо за ответ.

16.10.2017, 17:03

Вы когда отправляли груз, должны были заключать договор и оформлять еще документы в транспортной компании (накладная и т.п.) в этих документах есть указание на стоимость груза (оценочная).

Кроме того, груз вы отправляли сами себе, значит помните что именно отправлялось и где покупалось, вот через продавцов и можно пробовать восстановить документы.

16.10.2017, 19:59