Как решить проблему задолженности по кредиту, возникшую из-за сложной жизненной ситуации?

Светлана, здравствуйте!

Предъявлять вам требования о возврате взысканных с вас в судебном порядке сумм можно лишь в течение установленного законом срока предъявления к исполнению исполнительного документа (исполнительного листа, или судебного приказа)

В соответствии с п.1 ст. 21 Закона об исполнительном производстве (Федеральный закон от 02.10.2007 N 229-ФЗ (ред. от 26.07.2017) "Об исполнительном производстве"), Исполнительные листы, выдаваемые на основании судебных актов, могут быть предъявлены к исполнению в течение трех лет со дня вступления судебного акта в законную силу.

Однако при этом следует иметь в виду, что согласно данному закону (п. 1 ст. 22 - см. выдержку ниже), данный 3-хлетний срок предъявления исполнительного документа к исполнению прерывается направлением взыскателем его в службу судебных приставов либо вашим частичным погашением долга (то есть после какого-либо из этих ваших действий или действий банка - взыскателя срок в 3 года начинает течь заново).

(с мая 2017 - если сам банк-взыскатель отзывал исполнительный документ из службы судебных приставов, то тогда тот период, в течение которого он направлялся туда банком и до момента отзыва его обратно банком вычитается из 3-хлетнего срока)

Статья 22. Перерыв срока предъявления исполнительного документа к исполнению

1. Срок предъявления исполнительного документа к исполнению прерывается:

1) предъявлением исполнительного документа к исполнению;

2) частичным исполнением исполнительного документа должником.

2. После перерыва течение срока предъявления исполнительного документа к исполнению возобновляется. Время, истекшее до прерывания срока, в новый срок не засчитывается.

3. В случае возвращения исполнительного документа взыскателю в связи с невозможностью его исполнения срок предъявления исполнительного документа к исполнению исчисляется со дня возвращения исполнительного документа взыскателю.

3.1. В случае, если исполнение по ранее предъявленному исполнительному документу было окончено в связи с отзывом взыскателем исполнительного документа либо в связи с совершением взыскателем действий, препятствующих его исполнению, период со дня предъявления данного исполнительного документа к исполнению до дня окончания по нему исполнения по одному из указанных оснований вычитается из соответствующего срока предъявления исполнительного документа к исполнению, установленного федеральным законом.

(часть 3.1 введена Федеральным законом от 28.05.2017 N 101-ФЗ)

Таким образом, вам необходимо посмотреть срок предъявления исполнительного листа к исполнению, который на нем указан, а также посмотреть уведомления (постановления судебных приставов), которые вам приходили после возбуждения в отношении вам исполнительного производства. Если у вас не имеется этих документов, вы имеете право ознакомиться с материалами дела, обратившись в соответствующую службу судебных приставов (на основании ч. 1 ст. 50 вышеназванного закона вы имеете право на ознакомление с материалами дела, даже если оно было передано в архив - нужно обратиться с письменным заявлением).

Если срок предъявления исполнительного документа к исполнению истек, вы имеете полное право не исполнять требования коллекторов (и банка) в связи с истечением сроков (служба судебных приставов в таком случае откажет им в возбуждении исполнительного производства в случае обращения взыскателя туда, соответственно никаких законных рычагов для взыскания с вас сумм долга у банка не останется)