Вопрос о возврате неиспользованной запчасти для двухконтурного отопительного котла со вскрытой упаковкой, имеется ли возможность вернуть деньги в магазине?
Вопрос №13320146
из г. Казань
опубликован 17.10.2017, 18:14
опубликован 17.10.2017, 18:14
Купила запчасть для двухконтурного отопительного котла, оказалось не то что нужно, упаковка не вскрыта, квитанция об оплате есть. Могу я вернуть эту деталь в магазин и вернуть деньги? Спасибо.
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Смотря какой у вас котел.
Вы можете вернуть товар в магазин в течении 14 дней, если он не является бытовым газовым оборудованием устройством.
17.10.2017, 18:31
Оценка автора вопроса:
Ответ поверхностный , ощущение, что вопрос невнимательно прочитали.
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 16 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)
В вопросе я написала какой котел, и что купила я не котел, а запчасть к нему.
17.10.2017, 19:07
Да, можете вернуть продавцу данную запасную часть в течении 14 дней со дня покупки если действительно товар не использовался. Всего доброго.
17.10.2017, 19:10
Закон «О защите прав потребителей» и статья 502 Гражданского кодекса РФ описывают, в том числе, и правило возврата запчастей Покупатель вправе в течение четырнадцати дней с момента передачи ему непродовольственного товара, если более длительный срок не объявлен продавцом, обменять купленный товар в месте покупки и иных местах, объявленных продавцом, на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, произведя в случае разницы в цене необходимый перерасчет с продавцом.
17.10.2017, 19:13
Похожие вопросы
Проблема с возвратом комплекта для радиатора из-за вскрытой упаковки
Пустая коробка за 1259 рублей - как решить проблему с отсутствующим товаром в магазине Медиа маркет?
Возможен ли возврат/обмен кабеля HDMI-HDMI на HDMI-DisplayPort в магазине ДНС в течение 14 дней согласно ст. 25 ЗоПП?
Продавец требует паспортные данные при заявлении на возврат товара - что говорит закон?
Вместо заказанного через телефон товара пришёл мусор. Получив на почте, вскрыла уже дома, оплатив. Как вернуть посылку?
Можно ли вернуть Бойлер косвенного нагрева обратно в магазин купленный 10 дней назад. В упаковке (не был подключён).
Неисправный унитаз при транспортировке - возможна ли смена или возврат?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут