Проблема с переводом денег на карту Сбербанка - что делать?

Вопрос №13322150 из г. Владимир
опубликован 18.10.2017, 06:45

2.08.2017 совершила перевод с их карты на карту сбербанка 5000 руб. по сегодняшний день, денег не клиент сбербанка не получил не мне не вернулись на карту быстро деньги, Мфо быстро деньги отклонили моё заявление в данном разбирательстве. Звонят круглыми сутками родным и близким, подскажите пожалуйста как быть?

Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется

Имеет смысл сначала обратиться в банк и получить подтверждение, был ли проведен платеж либо возникли проблемы. Если возникли, то по каким причинам? Получив подтверждение от банка и сняв копию с платежного документа, направьте его кредитору. Если он с чем-то не согласен, то пошлите его в суд. Если будет вымогать деньги, то обращайтесь с заявлением о преступлении (ст.163 УК РФ) в полицию. Т.к. Вы им ничего не должны.

18.10.2017, 07:25
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ
Задать вопрос юристу

3 юристa дали 4 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 17 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Уголовный кодекс Российской Федерации

Если денежный перевод на ваш счёт не поступил, деньги не вернулись отправителю, никому и ничего не должны. Берите выписку по счёту в банке, и обращайтесь с заявлением в полицию по факту вымогательства.

18.10.2017, 07:02
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!

Мфо быстро деньги выписку по счёту мне не дают, у меня только сообщение о снятие данной суммы есть.

18.10.2017, 07:12

Доброго времени суток! В данном случае следует обращаться в службу по защите прав потребителей финансовых услуг и миноритарных акционеров Банка России, данная служба рассматривает жалобы потребителей финансовых услуг. Жалобу возможно подать через интернет.

18.10.2017, 07:13

Выписку нужно брать не в МФО, а в банке. Факт проведения банком платежа и отсутствие по нему проблем - доказательство для суда в случае спора о наличии задолженности.

18.10.2017, 07:26

Юристы ОнЛайн: 57 из 47 455 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 317 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9 23 728 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 780 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 413 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.5 44 299 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 455 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5 246 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5 36 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8 65 282 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Одинцово
Феофанов О.Н.
4.8 427 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8 27 878 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8 24 171 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Махачкала
Исаева Е.Ю.
4.8 43 147 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8 150 882 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9 971 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9 3 622 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 018 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5 70 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8 33 498 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Шамолюк И.А.
4.5 39 363 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Уфа
Патрикеева А.Н.
5 116 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5 4 007 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5 12 969 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 37 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Рыльков Л.А.
4.9 7 874 отзывa
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских