Неудовлетворительный ремонт зеркальной камеры - возможность расторжения купли-продажи при повторном ремонте более 30 дней

Вопрос №13323156 из г. Челябинск
опубликован 18.10.2017, 10:43

Здравствуйте, профессионалы! Очень прошу вас помочь мне разобраться.

Я купил зеркальную камеру 23 месяца назад. Гарантия 24 месяца.

22 месяца назад я первый раз сдал камеру в ремонт по причине некорректной работы автофокуса. Камеру ремонтировали 39 дней (были границы заменены 2 детали). Когда я забрал камеру, то обнаружил, что дефект не был устранён. Более того, ремонт был произведён варварски. С винтов крепления были сбиты грани и выглядит это как кустарный ремонт. Я снова сдал камеру в ремонт.

Вот в чем мой вопрос. Могу ли я написать заявление о расторжении купли - продажи, если повторный ремонт продлиться более 30 дней.

Спасибо Вам!

Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется

Повторный ремонт также может производиться до 45 дней. Вам нужно было не в ремонт ее сдавать, а предъявлять претензии о некачественной услуге и требовать возврат денег за услугу и возмещения убытков - стоимость камеры с учетом степени износа или стоимость поврежденных деталей.

Сейчас Вы уже выбрали ремонт, поэтому придется ждать возврата и действовать в зависимости от результата. Возможно, убытки сможете в любом случае требовать.

18.10.2017, 11:49
Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 28 минут

Здравствуйте, Артур.

Гарантийный срок продлевается на время нахождения камеры в ремонте. Если после повторного ремонта неисправность не будет устранена - Вы имеете право на расторжение Договора купли-продажи и возврат денежных средств. Общий срок нахождения товара в гарантийном ремонте - 45 дней, при превышении указанного срока - Вы имеете право на аналогичные действия.

18.10.2017, 11:11
Оценка автора вопроса:
Спасибо, я у Вас в долгу!

Здравствуйте Артур! В такой ситуации, Вы вправе отказаться от договора купли-продажи, потребовать уплаченную сумму, и требовать возмещения Вам ущерба.

18.10.2017, 11:20

Т. Е. если 45 дней гарантийного ремонта уже прошли, я уже имею право на написание заявления о расторжении купли-продажи?

Спасибо!

18.10.2017, 11:35

Артур, доброго времени суток. Да, теперь вы вправе направить претензию о расторжении договора и возврата всей суммы. Если откажут, готовьте исковое заявление в суд в защиту прав потребителя.

18.10.2017, 11:37

Юристы ОнЛайн: 85 из 47 453 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 1 355 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 5 855 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 777 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5 16 510 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Корнилова И.В.
5 1 205 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5 324 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 413 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 46 177 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 332 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.7 25 818 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5 10 887 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5 6 342 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5 2 825 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5 235 отзывов
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 709 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5 6 132 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9 23 723 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8 65 271 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
4.8 1 564 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8 27 867 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8 24 168 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9 966 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ставрополь
Лигостаева А.В.
4.5 122 117 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Богданова Т.М.
4.5 10 043 отзывa
Спросить

Челябинск - онлайн услуги юристов