Претензия на возврат аванса за не нужный товар - нарушение условий поставки фирмой Эсткон
Вопрос №1332432
из г. Советск
опубликован 26.06.2011, 00:13
опубликован 26.06.2011, 00:13
Внесла аванс 6500 за товар на презентации фирмы Эсткон. Потом поняла, что товар мне этот не нужен. Позвонила в фирму, отказалась от поставки. В договре написано, что в случае отказа от товара они оставляют себе 15 процентов от стоимости товара. Считаю, что это незаконно. Написала претензию. Указала, что во время презентации мне не был представлен сертификат качеста, да и размер мне не подходит. Предлагают для урегулирования вопроса подъехать к ним в офис в г..Калининград. Это дополнительные расходы, кроме того не имею такой возможности физически и в силу семейных обстоятельств. Их представитель каждые выходные бывает у нас в городе с презентациями. Законны ли их требования и есть ли пути решения возврата аванса. Сам товар мне не поставили. (я же позвонила на следующий день и предупредила об отказе).
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Еще раз им напишите - предложение приехать в офис - не ответ, а издевательство. Требуйте письменного ответа или возврата денег. По существу, не читая ваш договор, невозможно определить, можете ли вы вернуть аванс.
26.06.2011, 07:45
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 7 часов
Юристы ОнЛайн: 94 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
814
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 884
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
355
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 152
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.8
16 608
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 320
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 665
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 292
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5
8 710
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 853
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 276
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 033
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
4.9
6 162
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 184
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 060
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 465
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
368
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5
12 178
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 917
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 551
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 596
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 338
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.1
4 293
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
456
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как защитить продавца, если покупатель отказывается от договора купли-продажи после оплаты аванса?
Права потребителя - возможность возврата денег за товар после отмены сделки
Как фирме Б взыскать деньги у фирмы А за продукцию, отраженную в УПД, если не были подписаны акты сверок и другие документы?
Требование неустойки по просрочке поставки матраса согласно договору и законодательству
Потеря аванса при отказе банка в выдаче кредита - возможность возврата
Как вернуть аванс при отмене массовых мероприятий из-за пандемии - правовые аспекты
Как взыскать долг при фиктивных документах и отсутствии реальной поставки товара?
Нарушение сроков поставки товара - правомерность требований клиента на возврат аванса и неустойку
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут