Как вернуть аванс при отмене массовых мероприятий из-за пандемии - правовые аспекты

Вопрос №17356605 из г. Санкт-Петербург
опубликован 14.05.2020, 12:19

Заключили договор с фирмой по проведению праздников и внесли аванс. В связи с постановлением губернатора СПб проведение массовых мероприятий запрещено (пандемия). Фирма отказывается возвращать аванс, ссылаясь на пункт договора о не возврате аванса при отказе Заказчика. Считаем это незаконно, т.к. это обстоятельства непреодолимой силы, от нас не зависит. На какие статьи сослаться, чтоб вернуть аванс?

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Злотникова Любовь Геннадьевна

Юрист Санкт-Петербург, стаж 26 лет

4.8 24678 отзывов

Здравствуйте.

Ирина, уточните, как именно называется данный платеж по условиям Вашего договора.

Если речь идёт именно об авансе, то на основании ст.32 Закона о защите прав потребителей Вы вправе отказаться от договора в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных расходов. Расходы должны быть подтверждены документально, если они есть.

Кроме того, не всегда в связи с наступлением форс мажора возвращается уплаченная сумма, поэтому необходимо смотреть условия Вашего договора.

При обращении к исполнителю лучше не ссылайтесь на это обстоятельство, а ссылайтесь на ст.32, поскольку, скорее всего, расходов у исполнителя не возникло, и он должен вернуть Вам всю сумму.

14.05.2020, 12:57

Спасибо большое за Ваш ответ!

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 10 минут

Абросова Ирина Витальевна

Юрист из города Санкт-Петербург, стаж 20 лет

4.8 3644 отзывa

Ирина, необходимо изучить условия вашего договора чтобы дать вам полезный и исчерпывающий ответ.

14.05.2020, 12:29

Спасибо!

Спросить юриста

Ирина

Автор вопроса

0 отзывов

Данный платеж по договору: Оплата услуг производится Заказчиком в следующих размерах: в момент заключения договора 30%". Но в договоре есть пункт "Исполнитель не несет ответственности в случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы (погодные условия, стихийные и экологические бедствия, издание актов Президента РФ, Правительства РФ). При наступлении обстоятельств непреодолимой силы срок исполнения обязательств отодвигается соразмерно времени, в течение которого действовали эти обстоятельства." Можно ли при таком пункте вернуть все таки деньги по ст. 32 Закона о защите пп или придется проводить выпускной в сентябре (как предлагает Исполнитель)?

14.05.2020, 13:13

Спросить юриста