Возможность получения компенсации за поврежденный экран после падения телефона - можно ли требовать ремонт с частичной оплатой?
Вопрос №13327696
из г. Владивосток
опубликован 19.10.2017, 03:25
опубликован 19.10.2017, 03:25
Здравствуйте! Неделю назад купила телефон, через пять дней после небольшого падения внутри треснул экран. Сама поверхность экрана целая. Понимаю что это моя вина и на гарантийный ремонт его не примут, но могу ли я написать претензию продавцу о продаже не качественного товара и хотя бы получить возможность ремонта 50%моей оплаты. На что-нибудь я могу рассчитывать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Неизвестно. Непосредственно законодательством это не регулируется. Все зависит от условий (и формулировок этих условий) предоставляемой продавцом гарантии. Теоретически - может быть и гарантия производителя, пот которую Вы подпадаете в указанном случае, но и требование предъявляется в таком случае производителю.
19.10.2017, 04:30
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 49 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
598
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 409
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 313
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 492
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
849
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 602
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 518
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 466
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 910
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 295
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
5
27 996
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9
45
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.9
1 586
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 306
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 889
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 058
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 271
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 491
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
135
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Киров
Клещенок А.М.
5
34
отзывa
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.5
5 429
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Москва
Франгульян Р.П.
4.9
645
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Калининград
Утешев С.Р.
5
19
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Дмитров
ООО КЦ "Эксперт-профи"
5
134
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Как обменять телефон с дефектным экраном, купленный в салоне, после трех месяцев использования?
Гарантийный срок не истек, но экран поврежден - имеет ли служба ремонта право отказать в бесплатной замене?
Возможна ли замена треснутого экрана телефона бесплатно в магазине?
Претензия по поводу бракованного телефона - что делать в такой ситуации
Проблемы с негарантийным ремонтом - как получить возмещение за неисправный телефон?
Претензия по поводу некачественного товара - повреждение экрана телефона, несмотря на установленную защитную накладку
Проблемы с ремонтированным телефоном - экран становится тусклым и отслаивается
Гарантийный случай - экран черный после падения
Не работает вспышка и фонарик на телефоне, экран также треснул. Будет ли гарантийный ремонт возможен?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут