Возможность получения компенсации за поврежденный экран после падения телефона - можно ли требовать ремонт с частичной оплатой?
Вопрос №13327696
из г. Владивосток
опубликован 19.10.2017, 03:25
опубликован 19.10.2017, 03:25
Здравствуйте! Неделю назад купила телефон, через пять дней после небольшого падения внутри треснул экран. Сама поверхность экрана целая. Понимаю что это моя вина и на гарантийный ремонт его не примут, но могу ли я написать претензию продавцу о продаже не качественного товара и хотя бы получить возможность ремонта 50%моей оплаты. На что-нибудь я могу рассчитывать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Неизвестно. Непосредственно законодательством это не регулируется. Все зависит от условий (и формулировок этих условий) предоставляемой продавцом гарантии. Теоретически - может быть и гарантия производителя, пот которую Вы подпадаете в указанном случае, но и требование предъявляется в таком случае производителю.
19.10.2017, 04:30
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 80 из 47 464 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 654
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
693
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 925
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 799
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 446
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 369
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
146
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
427
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 136
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 369
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
1 089
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 612
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 922
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 855
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Зайцев О.В.
5
72
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5
8 080
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ахмедов Г.С.
5
347
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 488
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 384
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
337
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
5
43 806
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 834
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Самара
Петрова Н.Е.
5
7 536
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 033
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Как обменять телефон с дефектным экраном, купленный в салоне, после трех месяцев использования?
Гарантийный срок не истек, но экран поврежден - имеет ли служба ремонта право отказать в бесплатной замене?
Возможна ли замена треснутого экрана телефона бесплатно в магазине?
Претензия по поводу бракованного телефона - что делать в такой ситуации
Проблемы с негарантийным ремонтом - как получить возмещение за неисправный телефон?
Претензия по поводу некачественного товара - повреждение экрана телефона, несмотря на установленную защитную накладку
Проблемы с ремонтированным телефоном - экран становится тусклым и отслаивается
Гарантийный случай - экран черный после падения
Не работает вспышка и фонарик на телефоне, экран также треснул. Будет ли гарантийный ремонт возможен?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут