Пропал звук и глюки с отправкой сообщений - как вернуть застрахованный телефон или заменить его?
Вопрос №13329268
из г. Вологда
опубликован 19.10.2017, 11:23
опубликован 19.10.2017, 11:23
Добрый день! Телефон застрахован, на данный момент пропал звук, и вообще постоянно глючит при отправке сообщений.., то включается громкая звязь при разговоре..., имею ли я право сдать тел обратно или поменять на аналогичный?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, обращайтесь с претензией к продавцу. В данном случае замена или возврат денежных средств возможна в случае обнаружения в товаре существенного недостатка.
Удачи вам и всего наилучшего
19.10.2017, 11:27
Оценка автора вопроса:
Спасибо за грамотный ответ!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 4 минуты
На основании ст. 18 ЗоЗПП предъявите продавцу претензию с одним изтребований для проведения проверки и принятия мер. Удачи...
19.10.2017, 11:31
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 042
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
78
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 536
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 543
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 030
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 577
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 781
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 188
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 946
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5
1 592
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 892
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 449
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
182
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
4.9
89
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Могу ли я требовать замены телефона или возврата денег.
Неисправности и разочарование - Хочу вернуть деньги за телефон, купленный 11 июня 2016 года
Возможность возврата или обмена неисправного телефона IPONE 5S в Эльдорадо в течение 14 дней
Проблемы с телефоном Lenovo - экспертиза не подтвердила заводской брак. Как решить ситуацию?
Купил айфон 6s - экран отключился через 14 дней - могу ли требовать замену?
Возможность обмена или возврата денежных средств за телефон с браком - права и условия
Возможно ли вернуть телефон полгода спустя и получить деньги обратно или обменять его на другой?
Я купила телефон, через неделю он стал глючить. Как я могу его сдать обратно или поменять?
Как решить проблему с тихим звуком и низким уровнем звука при записи видео на новом телефоне?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут