Возможность обмена или возврата денежных средств за телефон с браком - права и условия
Вопрос №6807189
из г. Подольск
опубликован 11.05.2015, 20:05
опубликован 11.05.2015, 20:05
2 месяца назад покупал в мтс смартфон (нокия 735) тст, в данный момент в телефоне появился брак, при звонках постоянно включаетя удержание вызова и нет возможности разговаривать с абонентами, имею ли я право потребовать обмена на новый телефон или возврата денежных средств? Телефон кредитный.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
телефон это технически сложный товар, поэтому потребовать возврата денежных средств или обмена товара Вы вправе если недостаток существенный, то есть если недостаток неустранимый или на его устранение необходимо длительное время.
11.05.2015, 20:12
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 6 минут
Калькулятор онлайн
Проценты по ст. 395 ГК РФ
Сколько вам должны за пользование чужими деньгами — расчёт по периодам ключевой ставки.
Рассчитать проценты
Все калькуляторы →
Юридические услуги в Подольске
Судебная защита прав потребителей
16
Составление претензии на возврат товара
14
Составление заявления на возврат товара
13
Устранение недостатков товара
13
Возмещение расходов по устранению недостатков
13
Безвозмездное устранение недостатков
13
Возврат товара
13
Возврат товара надлежащего качества
13
Возврат технически сложного товара
13
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
13
Замена товара
13
Возврат бракованного товара
13
Похожие вопросы
Возврат денежных средств за телефон
Проблема с определением контактов на сотовом телефоне Нокия Люмия 800 - возможность возврата или обмена на другой телефон
Новому телефону 2 месяца (модель аналогична первой), а у него снова такие же неполадки как и у первого телефона.
Проблема с возвратом денежных средств за брендированный телефон от Билайн - как решить ситуацию?
Заметила производственный брак на мобильном телефоне - что делать?
Задержка в проверке качества - могу ли я требовать новый телефон и возврат защитного стекла?
Повторная появление проблемы с телефоном после гарантийного ремонта - просьба о возврате денег или обмене
Какой срок у ответчика на возврат телефона, после получения денежных средств, по решению суда в споре с евросетью?
Как вернуть деньги за телефон с браком после отказа от гарантийного ремонта?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут