Забегает маленькая девочка и выбрасывает в урну мусор, уборщица на неё прикрикнула, т.к.разные дети забегали всегда.
опубликован 27.06.2011, 10:19
Вот такая ситуация. Кафе, уборщица моет пол в помещении для курения (дальше выход на улицу). Забегает маленькая девочка и выбрасывает в урну мусор, уборщица на неё прикрикнула, т.к. разные дети забегали всегда. А эта девочка шла по улице с мамой и не найдя по дороге урну забежала в кафе. У уборщицы с мамой началась перепалка. Мама этой девочки написала жалобу на имя директора кафе, что та её и её детей оскорбила и просила ответить письменно в течении трёх дней. Что ответить директору кафе?
Спасибо за ответ.
Доброго времени суток, Ольга!
Во-первых, уборщица не обязана убирать мусор за людьми "забежавшими с улицы". Задача работодателя оградить свое кафе от подобных выходок прохожих. Надо бы урну на улице поставить или ограждение (заборчик) поставить для своего же спокойствия.
Во-вторых, директору кафе необходимо запросить письменные объяснения от уборщицы и на основании ее объяснения отвечать.
В-третьих, я не поняла суть претензий "обиженной" дамы. В ситуации, когда они с уборщицей повздорили из-за девочки, работодатель ни при чем. Если претензии по отсутствию урны, по обслуживанию, т.е претензии в руководителю кафе обоснованы, то по этим вопросам и надо отвечать.
С уважением.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 29 минут
Юристы ОнЛайн: 67 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Необходимые действия в случае
Дочь поругалась в соцсетях с другой девочкой и была заставлена извиниться публично в школе - как защитить ребёнка?
Школьная потасовка - как защитить детей от неодекватных родителей и расправиться с конфликтами в школе?
Можно ли привлечь человека к суду за ложные обвинения в адрес ребёнка?
Как разобраться в конфликтной ситуации с девочкой после случайного инцидента в школе?
Девочка получила сотрясение на прогулке в детском саду - что ожидать в правоохранительных органах?
Родители и директор школы проводят допрос девочек из-за обвинений в обиде и оскорблениях - как поступить в данной ситуации?
Драка из-за оскорблений - что ожидает девочку 1, если девочка 2 обратится в полицию?
Проблемы с уборкой - уборщица выбрасывает мусор около нашего подъезда, а заведующая переворачивает ситуацию на нас.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут