Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Ольга

Задано вопросов 1, из них VIP - 0

Санкт-Петербург, 20.10.2017, 00:47

Как поступить, если клиент требует деньги за ошибку в отчете, не предусмотренную договором?

Вопрос №13333116 из г. Санкт-Петербург
опубликован 20.10.2017, 00:47

Что делать? Если клиент, по договору оказания услуг в письменном виде требует деньги с организации за ошибку в отчёте, хотя по нему мы возмещаем только пени и штрафы начисленные инфс.

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

ООО "Юридическое агентство "АИР"

Юридическая фирма Санкт-Петербург, стаж 1 год

4.0 4 отзывa

Добрый день!

Если в договоре предусмотрена ответственность организации за ошибку в отчете, требование клиента правомерно.

Если нет, то нет.

Если клиент захочет расторгнуть договор, то он должен будет оплатить фактически понесенные организацией расходы

ГК РФ Статья 782. Односторонний отказ от исполнения договора возмездного оказания услуг

"Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов."

С уважением,

Родион Гуров

Юридическое агентство "АИР"

20.10.2017, 00:56

Благодарю за потраченное время!

Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 6 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Статья 782. Односторонний отказ от исполнения договора возмездного оказания услуг

Исаев Роман Сергеевич

Юрист из города Владивосток, стаж 5 лет

4.7 7995 отзывов

Здравствуйте нужно смотреть условия вашего договора а также непосредственно письменная заявленные требования клиента чтобы точно сказать не имею на это право или нет удачи вашем деле.

20.10.2017, 00:49

Спасибо, теперь все ясно.

Спросить юриста

Полянский Максим Петрович

Юрист из города Ейск, стаж 12 лет

4.7 14144 отзывa

Доброй ночи! Вам необходимо подготовить и направить в адрес клиента возражение-ответ в письменной виде на указанную претензию.

20.10.2017, 00:53

Спасибо, все понятно!

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Здравствуйте. В первую очередь ответить еа претензию, иначе Роспотребнадзор или суд могут оштрафовать: Статья 22. Сроки удовлетворения отдельных требований потребителя

Требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

20.10.2017, 01:17

Спасибо за объяснение!

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста