Возврат часов в магазин после неудачной ремонта

Вопрос №13333776 из г. Южно-Сахалинск
опубликован 20.10.2017, 08:02
Добрый день! Могу ли я вернуть кварцевые часы в магазин? Покупка совершена 3 месяца назад, часы на гарантии, после двух месяцев использования часы начали отставать, а когда и вообще встают на месте. Отдала по гарантии в магазин, сказали батарейка, поменяли. После того как забрала, на следущий день часы опять встали. В моем случае какие мои права, возврат обмен или что то ещё? Поясните пожалуйста?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Обратитесь в магазин с письменной претензией о наличии существенного недостатка (повторная поломка) или невыполнении надлежащего ремонта, и можете требовать возврат денег или обмен товара.

20.10.2017, 23:53
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас!
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 4 минуты

Согласно закону о защите прав потребителей Вы имеете право требовать возврата денег за некачественный товар и компенсацию морального вреда.

20.10.2017, 08:06
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо!

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских