Сломался зарядник для тонометра и возникли проблемы с заменой - муж приобрел неподходящий вариант

Добрый день!

Постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. №55 «Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации» (далее – Постановление Правительства Российской Федерации №55) утвержден Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации.

В указанный перечень входят товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми, лекарственные препараты).

Внимание! Данный перечень распространяется на товар надлежащего качества.

Согласно Закону РФ «О защите прав потребителей» в аптеку можно вернуть товар только ненадлежащего качества. Это могут быть лекарственные средства с истекшим сроком годности, бракованные или испорченные. А также те, упаковка которых оказалась повреждена, также медицинские изделия и пр.

У Вас товар надлежащего качества. В этом случае аптека возврат денег не делает и товар не примет.

Ну, и извините, конечно. Если у человека речь нарушена, он не может сосредоточиться на инструкции, да тем более, Вы ему и не тот паспорт дали, то как он мог сразу объяснить фармацевту? Никак.

Вы рискуете, отпуская мужа по делам. . У Вашего мужа ранний послеинсультный период. Такие "походы" ему только во вред.

Здравствуйте, Нина Алексеевна! К сожалению, в аптеке деньги отказались возвращать законно.

Из любой ситуации всегда можно найти выход. Удачи Вам и всего самого хорошего в Ваших делах.