Можно ли вернуть деньги за масло для КПП автомобиля, купленное в интернет-магазине?
Вопрос №13338416
из г. Москва
опубликован 21.10.2017, 07:09
опубликован 21.10.2017, 07:09
В интернет магазине купил масло для КПП автомобиля, но в сервисе мне отказали заливать это масло, так как каталожный номер не совпадает, решил вернуть масло в интернет магазин, но у меня не приняли сказали, что прошло уже больше недели. Скажите могу ли я вернуть свои деньги.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Конечно же имеете право и для этого необходимо написать письменную претензию и отправить заказным письмом с уведомлением, а в случае отказа имеете право обратиться с иском в суд.
21.10.2017, 07:11
Оценка автора вопроса:
Выражаю признательность за помощь.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Если Вы получили не тот товар, который заказывали - каталожный номер не совпадает, то имеете законное право вернуть несоответствующий заказу товар.
Пишите претензию - устанавливайте срок для возврата.
21.10.2017, 09:20
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 408
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 807
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 477
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
973
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Корякина А.А.
5
1 490
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
26
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 623
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
И отказались чинить, тоесть мне продали б/у холодильник как новый, позвонил в магазин там сказали будем разбиратся
Покупка б/у телефона с гарантией - Как вернуть свои деньги и решить проблему с интернет-магазином?
Как долго ждать возврата денег за неполученный телефон в интернет-магазине?
Купил в интернет магазине запчасти на автомобиль. Пришло не всё как вернуть деньги. Магазин отказать в возврате.
Интернет-магазин не заменяет неправильную модель телефона - как решить проблему?
Проблемы с тренажером после покупки - магазин отказывается вернуть деньги или обеспечить ремонт
Как вернуть деньги за неудовлетворительную покупку в интернет-магазине игровой приставки?
Проблемы с купленным товаром - Как юридически вернуть деньги за товар в крупном магазине Косторама?
Возможность возврата товара и права потребителя - что делать, если магазин отказывает в возврате?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут