Героскутер сломался через полтора месяца после покупки - продавец требует оплатить экспертизу аккумулятора.

Вопрос №13344469 из г. Ульяновск
опубликован 22.10.2017, 18:51

Добрый вечер. Полтора месяца назад купили героскутер и он у нас сломался. Отвезли его в торговую точку где его покупали. Спустя неделю нам сказали, что там сел аккомулятор и экспертизу нужно сделать за наш счет и выяснить причину этого. Прав ли продавец?

Читать ответы (6)

Лучший ответ

Рекомендуется

Злотникова Любовь Геннадьевна

Юрист Санкт-Петербург, стаж 26 лет

4.8 24812 отзывов

Экспертиза должна быть проведена за счет продавца, если Вы обратились с претензией о качестве товара. Если в результате экспертизы не подтвердится, что есть недостатки производства, тогда продавец имеет право потребовать возмещения этих расходов. Все это при условии, если есть гарантийный срок.

Если гарантии нет или она закончилась, тогда экспертиза делается за счет покупателя. Если брак подтверждается, покупатель имеет право требовать возмещения продавцом этих расходов.

22.10.2017, 19:11

Спасибо, все понятно!

Задать вопрос юристу

4 юристa дали 5 ответов на вопрос

Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 13 минут

8 800 505-91-11

Уважаемая Оксана!

Согласно п.5 ст.18 Закона о защите прав потребителей:

В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет.

С учетом этого, если между вами возник спор о причинах поломки гироскутера-продавец, продавший Вам гироскутер, должен сам провести экспертизу и заплатить за нее.

22.10.2017, 19:05

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста