Можно сформулировать заголовок следующим образом - Что делать, если героскутер сломался через несколько месяцев после покупки и продавец требует оплатить экспертизу и замену аккумулятора?
опубликован 23.10.2017, 10:59
В соответствии с законом о защите прав потребителей:
В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет. Экспертиза товара проводится в сроки, установленные статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке.
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 6 лет
Первый ответ получен через 54 секунды
Доброго времени суток! Сначала нужно узнать результаты экспертизы затем решать проводить независимую экспертизу за свой счёт и подавать претензию либо не делать этого.
Здравстуйте! На добросовестность продавца остается надеяться. Если результаты экспертизы Вас не удовлеворят, пишите претензию, ждите ответ продавца затем пишите исковое заявление в суд.
Здравствуйте, Оксана.
Продавец обязан провести экспертизу товара за свой счет. Вы имеете полное право присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке.
С удовольствием могу вас проконсультировать более подробно, офис в городе Ульяновск и помогу составить необходимые документы.
Юристы ОнЛайн: 89 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Ульяновск
Похожие вопросы
Проблемы после ремонта - низкое время работы аккумулятора и подозрение на установку неоригинального тачскрина.
Кто оплачивает независимую экспертизу изделия Песец Жилетка в случае положительного исхода?
Продавец отказывается вернуть деньги за сломанный аккумулятор детского электромотоцикла в период гарантии
Требование замены автомобильного аккумулятора на время проведения экспертизы - необходимость или необходимое условие?
Отказ продавцов вернуть деньги или обменять товар через 2 часа после покупки. Что делать дальше?
Вопросы гарантии и экспертизы - почему я должна оплатить?
Новый смартфон из магазина разряжается быстрее обычного - что делать?
Отказ в замене аккумулятора после полного разряда
Отменено решение суда в мою пользу из-за отказа предоставить телефон для экспертизы - Как защитить свои права?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут