Проблемы с услугами связи после переключения с теле2 на мегафон
Вопрос №13349056
из г. Ханты-Мансийск
опубликован 23.10.2017, 17:32
опубликован 23.10.2017, 17:32
Переключился с теле 2 на мегафон не меняя номера телефо 12.10.17 а. Сразу после переподключения перестали приходить смс и отправлять не мог. 21.10.17 поменяли симку, вообще перестала работать и звонки и смс. 2.10.17 поменял еще раз и опять не работает. В оворят ждать еще два дня.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Напишите письменную претензию в салон сотовой связи с требованием предоставить вам исправную сим карту новую или с требованием устранить недостатки. В течение 10 дней вам должны дать письменный ответ. Если вживую отказываются ставить печать на своем экземпляре, отправляете заказным письмом с уведомлением о вручении. Если ничего не отвечают, то по истечение 10 дней вы вправе обратиться в суд. Так как это дело по защите прав потребителей то госпошлину с вас не возьмут, и по суду вам должны будут сумму, потраченную вами на покупку этой сим карты, выплатить штраф в сумме равной половине ваших убытков, и неустойку за просрочку исполнения обязательства. Если будете представлять свои интересы через представителя, то вам оплатят и юр. расходы однако здесь иногда суд урезает эту сумму по принципу соразмерности. То же самое и моральный вред, вам его соразмерно должны возместить.
23.10.2017, 18:37
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 42 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
630
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 553
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
80
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 163
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 615
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
301
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
845
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 880
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 032
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 578
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 615
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 060
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.9
1 089
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Новосибирск
Лапенко Н. А.
5
28
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 173
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
99
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
445
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 309
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
462
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 829
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Хромых Л.Г.
5
2 413
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 029
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 060
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 449
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Ханты-Мансийск
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Проблемы с телефоном - требую замены или возврата денег
Проблемы с телефоном после ремонта - требовать замену или возврат денег?
Проблемы с переносом номера и нарушение связи после переключения с МТС на МегаФон
Проблемы с сотовым телефоном - регулярные поломки после ремонта и отказ в возврате денег
Что делать, если банк потерял мои новые реквизиты и перестал связываться со мной по кредиту?
Возможно ли вернуть деньги за сотовый телефон или заменить его после повторной поломки?
Изменение фамилии - будут ли автоматически приходить алименты?
Повторяющаяся поломка телефона - могу ли я требовать новый телефон по гарантии?
Проблемы после замены тачскрина - перестал работать динамик и разбухла батарея - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут