Проблемы с входной дверью - Гарантия на замок и требование замены на основании документов
Вопрос №13351491
из г. Хабаровск
опубликован 24.10.2017, 07:59
опубликован 24.10.2017, 07:59
Я поставила входную дверь, через год и две недели сломался замок. Пришлось вызывать мастеров для вскрытия двери за большую сумму. В договоре купли-продажи гарантию на товар дали год. В документах к двери гарантия замков два года. Могу ли я требовать замены замка на основании документов к двери?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Доброго Времени суток!
ДА, конечно можете - поломка замка произошла в ГАРАНТИЙНЫЙ период
Удачи ВАМ! Всегда рады помочь
24.10.2017, 08:03
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 3 минуты
Вы вправе предъявить претензию по качеству замка продавцу или изготовителю со взысканием его стоимости, убытков причиненных демонтажем двери, неустойки, штрафа и компенсации морального вреда. Удачи.
24.10.2017, 08:07
Согласно статье 19 закона о защите прав потребителей, если гарантийный срок меньше 2 лет, а достаток товаров возник за пределами гарантийного срока, но менее 2 лет, вы вправе обратиться за устранением недостатка товара, если докажете, что он возник по причинам, имевшим место до передачи вам товара.
24.10.2017, 08:47
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
151
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
770
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 806
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
327
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.1
31 823
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.7
433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 616
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
5
368
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Воронеж
Аникеева К. Ю.
5
160
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Москва
Рахматуллин М.Р.
5
1
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Возможность требовать возмещение убытков и замены двери по гарантии - история с ломающимся замком и несоответствием описанию
Как требовать замену металлической двери по гарантии?
Вопрос о бесплатной замене уплотнительных резинок на входной двери - права клиента и ответственность магазина
Проблемы с гарантией - отказ в замене входной двери после поломки замка
Неисправность замка в новой пластиковой двери - возможности обращения за ответственностью исполнителя
Требование замены испорченной двери после поломки замка - права и возможности
Правомерно ли исключение гарантии на замки при установке металлической входной двери?
Как обратиться в магазин с просьбой починить замок металлической двери в пределах гарантии?
Проблемы с возвратом денег за сломанный замок - как решить ситуацию?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут