Не соответствие приобретенного ноутбука требуемым функциям - есть ли возможность действовать после истечения 15-дневного срока?
Вопрос №13352157
из г. Ставрополь
опубликован 24.10.2017, 10:17
опубликован 24.10.2017, 10:17
Добрый день. При покупке ноутбука в магазине мною были определены ряд функций, которые мне были нужны от ноутбука, в ходе эксплуатации выяснилось, что он совершенно не соответствует требуемых мной функций. Срок в 15 дней от покупки уже прошел. Подскажите, я могу что-то сделать или уже поздно?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день, уважаемый посетитель!
Попробуйте предъявить продавцу письменную претензию, ссылаясь на ст. 10, 12 закона о защите прав потребителей
Всего доброго, желаю удачи.
24.10.2017, 10:21
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 10 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
279
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 167
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 784
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.5
5 515
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.9
1 437
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
209
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возможен ли обмен ноутбука на аналогичную модель при выявленных недостатках работы USB портов через 15 дней после покупки?
Как ответить на претензию о расплывчатом тексте на ноутбуке при использовании программ
Отказали в возврате и обмене холодильника с недостающей функцией - как заставить магазин нести ответственность?
Как вернуть деньги за ноутбук, не соответствующий характеристикам, купленный в интернет-магазине?
В компьютерном журнале есть советы, как проверить ноутбук на работоспособность в магазине до покупки ноутбука.
Заводской брак в новом ноутбуке - возможность компенсации за доставленные неудобства
Возможность сдачи унитаза с микротрещиной продавцу - права и сроки
Возможно ли вернуть деньги за подключение услуги 5% при покупке телефона через интернет магазин, если карта была заблокирована?
Обнаружены следы использования - Как вернуть ноутбук после покупки?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут