Возможно ли вернуть ноутбук взамен на деньги, если комплектация не соответствует заявленной продавцом?
Вопрос №1293804
из г. Нижний Новгород
опубликован 09.05.2011, 16:02
опубликован 09.05.2011, 16:02
Был приобретён ноутбук в Интернет-магазине. Эксплуатация началась уже спустя 14-ти дней со дня покупки. Во время первого дня эксплуатации выяснилось, что комплектация ноутбука не соответствует заявленной продавцом. Возможно ли вернуть ноутбук взамен на деньги?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Уважаемый Андрей! Для начала обратитесь с претензией в магазин (на втором экземпляре претензии пусть Вам поставят отметку о получении претензии, в случае, если в магазине откажутся принимать претензию, направьте ее заказным письмом с уведомлением). В претензии укажите, что комплектация продукта не соответствует заявленной продавцом, в связи с чем, вы требуете расторгнуть договор купли-продажи, возвратить товар и получить уплаченные деньги. Дождитесь ответа на претензию, если в течение разумного срока (месяц) Вы ответ не получите, обращайтесь с иском в суд о защите прав потребителя.
09.05.2011, 16:14
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 11 минут
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 542
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 509
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 188
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 808
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 833
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 749
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Александр Александрович
5
2
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Могу ли я потребовать замены товара или возврат средств, если характеристики ноутбука не соответствуют указанным в накладной?
Как получить компенсацию за ремонт ноутбука после покупки некачественной охлаждающей подкладки?
Могу ли я обратиться в магазин с целью расторжения договора о покупке данного ноутбука?
Возможен ли обмен ноутбука на аналогичную модель при выявленных недостатках работы USB портов через 15 дней после покупки?
Обнаружен дефект жесткого диска на приобретенном ноутбуке - вопросы возврата денег и возможности обмена
Можно ли при таком случае вернуть ноутбук в магазин и забрать деньги?
Могу ли я вернуть универсальную зарядку для ноутбука в магазин и получить деньги обратно
Возможность возврата и возврат денег за использованный ноутбук в течение 14 дней
Как сдать ноутбук ASUS на ремонт/тестирование Wi-Fi по гарантии после замены жесткого диска с нарушением окраски винтов?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут