Отказ ремонта телефона - можно ли рассматривать как страховой случай?
Вопрос №13356793
из г. Новосибирск
опубликован 25.10.2017, 06:27
опубликован 25.10.2017, 06:27
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, поставили зарежать телефон он нагрелся и экран начел темнеть потом совсем потемнел и отказал сенсер можно ли обратится как страховой случай. В сервесном центре отказались ремонтировать, сказали что это не горантийный случай а телефон не дешёвый.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если у вас уже имеется отказ данного сервисного центра, то нужно провести экспертизу телефона о причинах дефекта, а затем на основании ее подавать претензию продавцу о возврате денег. При отказе в суд. Но экспертиза не дешевая
25.10.2017, 06:39
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Вам необходимо обратиться в независимую экспертизу чтобы они установили причину заводского брака. Потом нужно в суде взыскивать стоимость телефона и моральный вред.
25.10.2017, 06:31
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 181
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 628
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 234
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
157
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 078
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 648
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
435
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
110
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
58
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Имею проблему с экраном телефона после ремонта в сервисном центре. Как решить?
Проблема с страховкой ВТБ страхование - Как поступить
Проблема с заменой экрана - Центр Ремонта отказывается устранить брак
Отказ сервисного центра в гарантийной замене экрана телефона - насколько законно это?
Как решить проблему с битым экраном и отслаивающимся сенсором телефона без гарантийного талона?
Ремонт телефона на гарантии - почему тачскрин не включен в гарантию и что делать в этом случае?
Проблема со звуком после ремонта телефона - что делать?
Страховая компания отказалась ремонтировать телефон с трещиной на экране, оформленный по полису.
Проблема с заменой Матплаты в iPhone 12 Pro - как обезопаситься при продаже телефона?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут