Отказ ремонта телефона - можно ли рассматривать как страховой случай?
Вопрос №13356793
из г. Новосибирск
опубликован 25.10.2017, 06:27
опубликован 25.10.2017, 06:27
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, поставили зарежать телефон он нагрелся и экран начел темнеть потом совсем потемнел и отказал сенсер можно ли обратится как страховой случай. В сервесном центре отказались ремонтировать, сказали что это не горантийный случай а телефон не дешёвый.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если у вас уже имеется отказ данного сервисного центра, то нужно провести экспертизу телефона о причинах дефекта, а затем на основании ее подавать претензию продавцу о возврате денег. При отказе в суд. Но экспертиза не дешевая
25.10.2017, 06:39
Задать вопрос юристу
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Вам необходимо обратиться в независимую экспертизу чтобы они установили причину заводского брака. Потом нужно в суде взыскивать стоимость телефона и моральный вред.
25.10.2017, 06:31
Похожие вопросы
Имею проблему с экраном телефона после ремонта в сервисном центре. Как решить?
Проблема с страховкой ВТБ страхование - Как поступить
Проблема с заменой экрана - Центр Ремонта отказывается устранить брак
Отказ сервисного центра в гарантийной замене экрана телефона - насколько законно это?
Как решить проблему с битым экраном и отслаивающимся сенсором телефона без гарантийного талона?
Ремонт телефона на гарантии - почему тачскрин не включен в гарантию и что делать в этом случае?
Проблема со звуком после ремонта телефона - что делать?
Страховая компания отказалась ремонтировать телефон с трещиной на экране, оформленный по полису.
Проблема с заменой Матплаты в iPhone 12 Pro - как обезопаситься при продаже телефона?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут