Отказ ремонта телефона - можно ли рассматривать как страховой случай?
Вопрос №13356793
из г. Новосибирск
опубликован 25.10.2017, 06:27
опубликован 25.10.2017, 06:27
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, поставили зарежать телефон он нагрелся и экран начел темнеть потом совсем потемнел и отказал сенсер можно ли обратится как страховой случай. В сервесном центре отказались ремонтировать, сказали что это не горантийный случай а телефон не дешёвый.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если у вас уже имеется отказ данного сервисного центра, то нужно провести экспертизу телефона о причинах дефекта, а затем на основании ее подавать претензию продавцу о возврате денег. При отказе в суд. Но экспертиза не дешевая
25.10.2017, 06:39
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Вам необходимо обратиться в независимую экспертизу чтобы они установили причину заводского брака. Потом нужно в суде взыскивать стоимость телефона и моральный вред.
25.10.2017, 06:31
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 743
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 810
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 969
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 231
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 045
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 754
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 629
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
5
7
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 21 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Авраменко С.С.
5
903
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Имею проблему с экраном телефона после ремонта в сервисном центре. Как решить?
Проблема с страховкой ВТБ страхование - Как поступить
Проблема с заменой экрана - Центр Ремонта отказывается устранить брак
Отказ сервисного центра в гарантийной замене экрана телефона - насколько законно это?
Как решить проблему с битым экраном и отслаивающимся сенсором телефона без гарантийного талона?
Ремонт телефона на гарантии - почему тачскрин не включен в гарантию и что делать в этом случае?
Проблема со звуком после ремонта телефона - что делать?
Страховая компания отказалась ремонтировать телефон с трещиной на экране, оформленный по полису.
Проблема с заменой Матплаты в iPhone 12 Pro - как обезопаситься при продаже телефона?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут