Наш кредитный пакет забота о близких без моего ведома и использования - Банк отказал в возврате средств

Здравствуйте, уважаемая Татьяна

Отказаться можете, если докажите, что эта услуга была Вам навязана или же условия о возврате есть в договоре

Удачи Вам в решении Вашего вопроса.

На сайте РоспотребНадзора Свердловской области размещена информация, что РосПот­ребНадзор провёл пров­ерку с целью установ­ления соблюдения Банк­ом обязательных требо­ваний ЗоЗПП. Обстояте­льства, изложенные относительн­о пакета услуг "Забот­а о близких" и услуг ­по страхованию, нашли­ свое подтверждение п­ри проведении проверк­и. В ходе проверки ус­тановлено, что ПАО КБ­ "УБРиР" в нарушение ­ч.2 ст.7 ФЗ от 21.12.­13 г. 353-ФЗ "О потреб­ительском кредите (за­йме)" и ч.2 ст. 16 З РФ ­от 07.02.1992 г. 2300-1­" О защите прав потре­бителей" обусловил пр­едоставление кредита обязательным приобрет­ением услуг, входящих ­в пакет банковских ус­луг "Забота о близких­" и заключением догов­оров страхования. В с­оответствии с ч.2 ст.1­6 З РФ от 07.02.1992 г.­ 2300-1 "ОЗПП" запрещ­ается обуславливать п­риобретение одних усл­уг обязательным приоб­ретением иных услуг.

На этом же сайте есть типовая форма искового заявления к УБРиР. Удачи вам.­

Здравствуйте. Если услуга Вам была навязана и банк отказал в ее возврате, то Вам нужно будет обратиться в суд в судебном порядке доказывать то, что данная услуга навязана.

Здравствуйте, Татьяна.

Предварительный ответ - можете. Дать более аргументированный и обоснованный ответ без ознакомления с Договорами кредитования и доп. услуги не представляется возможным.