Невыносимая поездка на поезде Новороссийск-Вологда из-за технической неисправности - возможность обращения в суд?

Вопрос №13361701 из г. Вологда
опубликован 25.10.2017, 22:33
Наша семья двое взрослых и двое детей передвигались на поезде Новороссийск-Вологда 2 суток. Поездка была просто невыносимой из-за какой-то технической неисправности вагона - вагон очень сильно трясло, была сильная вибрация, были слышны громкие стуки, скрежет и треск в районе колес, абсолютно не характерные для нормальной поездки, что доставляло ужасный дискомфорт. И это не голословное заявление, так как в поездах я поездил немало и могу судить об исправном состоянии вагона или же вагона, у которого имеются какие-то дефекты и неизвестно, что с ним в дальнейшем может произойти. Сильную тряску и вибрацию ощущали все пассажиры нашего вагона, а так же тоже хорошо слышали нехарактерные для исправной езды звуки под вагоном. Ужасную вибрацию, звуки, а так же опрос пассажиров можно посмотреть в видео, которое засняли в поезде. Так же я написал жалобу в книгу жалоб и предложений у начальника поезда, о том, что поездка была до невозможности дискомфортной из-за очень сильной вибрации. Вся семья испытывала физицеские и моральные страдания. Была написана претензия в РЖД, на нее пришел отрицательный ответ. Можно ли обратиться в суд на РЖД и будет ли в этом смысл?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте! Да, конечно, если вы считаете, что ваши права потребителя были нарушены, вы вправе взыскивать моральный вред. Правда ваши нравственные и физические страдания нужно доказать в суде.

25.10.2017, 22:35
Оценка автора вопроса:
Благодарю за грамотную консультацию!
Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Ирина, да, вы вправе обратиться с исковым заявлением о взыскании морального и материального ущерба, если уверены, что сможете доказать все указанные вами обстоятельства. Всего вам наилучшего.

25.10.2017, 22:34
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас!

Добрый вечер, уважаемый посетитель!

В данной ситуации можно обратиться в суд, но перспектива у такого дела, скажем так, не очень. Проблематично доказывать будет названные обстоятельства

Всего доброго, желаю удачи.

25.10.2017, 22:36
Оценка автора вопроса:
Спасибо, теперь все ясно.

Доброго вам времени суток. Честно говоря, в данной ситуации никаких перспектив по данному делу я не вижу. Удачи вам и всего наилучшего.

25.10.2017, 22:37
Оценка автора вопроса:
Спасибо, Вы мне очень помогли!

Юристы ОнЛайн: 74 из 47 457 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 783 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 576 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6 44 357 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 86 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
5 15 487 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 1 960 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 33 716 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 680 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5 1 031 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 217 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 248 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 24 195 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4 23 742 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 14 815 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 1 652 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9 3 101 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5 329 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 566 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.5 31 828 отзывов
Спросить
Россия
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9 2 708 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 989 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.6 7 770 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.6 1 426 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.8 10 571 отзыв
Спросить

Юридические услуги в Вологда

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских