Нарушение сроков доставки автозапчастей на Экзист - возможность получить моральную компенсацию?

Если есть договор, произведена оплата, в договоре указан срок поставки, вы сможете обратиться в суд, если нет договора-взыскать не сможете.

Если срок доставки оговорен письменно, и он нарушен, то сначала необходимо направить продавцу письменную претензию об этом. Можете требовать возврат денег и выплаты неустойки в размере 0,5% от уплаченной суммы за каждый день просрочки, но не более уплаченной суммы.

Если Ваши требования не будут удовлетворены, то можно обращаться с иском в суд и с жалобой в Роспотребнадзор.