Задано вопросов 3, из них VIP - 0
Хабаровск, 27.10.2017, 08:40

Претензия по заказу - не получен товар, требую возврат денег и предоставляю подтверждающую распечатку

Вопрос №13367936 из г. Хабаровск
опубликован 27.10.2017, 08:40
Здравствуйте, я делал покупку через ваш магазин и не получил товар! Хочу вернуть деньги могу предоставить распечатку о том что средства были сняты с моего счета!
Читать ответы (6)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте, уважаемый Сергей

У нас неит никакого магазина, так что Вы немного не туда обратились.

Но если Вас обманули, у Вас есть право написать заявление в полицию

Удачи Вам в решении Вашего вопроса.

27.10.2017, 08:43
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Задать вопрос юристу

6 юристов дали 6 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Уголовный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)

Вы обратились на сайт юристов, который дает юридические консультации и ничем не торгует: здесь не магазин.. Где вы покупали, куда деньги перечисляли, туда и обращайтесь.

27.10.2017, 08:44

Доброго вам времени суток. Наверное ошиблись, у нас на сайте никаких магазинов нет. Подозреваю что вы сделали покупку на мошенническом сайте. Удачи вам и всего наилучшего.

27.10.2017, 08:44

Здравствуйте, Сергей!

Скорее всего Вы ошиблись сайтом.. Мы не продает товары, а консультируем людей по юридическим вопросам..

27.10.2017, 08:44

Здравствуйте, Сергей! Если Вы оплатили покупку и не получили товар, то Вам надо обращаться с заявлением в полицию.

Из любой ситуации всегда можно найти выход. Удачи Вам и всего самого хорошего в Ваших делах.

27.10.2017, 08:44

Если продавец идет на контакт, то Вы вправе потребовать возврата денег, т.к. товар не был Вам поставлен, а в случае отказа взыскать как неосновательное обогащение (ст.1102 ГК РФ). Если же не идет на контакт, то написать заявление о мошенничестве в полицию (ст.159 УК РФ).

27.10.2017, 08:58

Юристы ОнЛайн: 42 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 831 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 042 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 322 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 501 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5 1 079 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 298 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5 3 752 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 503 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
4.9 6 167 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5 4 832 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8 43 357 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.9 31 850 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.6 1 568 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5 1 887 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5 45 820 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9 36 122 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Лавринов Г.А.
3.9 10 681 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9 63 184 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9 15 422 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Челябинск
Кугейко А.С.
4.6 53 291 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
5 9 881 отзыв
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 71 отзыв
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6 13 663 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.9 37 983 отзывa
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских