Проблемы с платежами по кредиту - как решить ситуацию и снять пени?

Вопрос №13370734 из г. Саратов
опубликован 27.10.2017, 19:13

Здравствуйте! На меня был оформлен кредит, я по семейным обстоятельствам уехала в другой город. За меня кредит оплачивала мама, через другой банк. Первый платёж прошёл успешно, а последующие платежи не доходили до банка, по той причине, что банковский работник допустил ошибку в отчестве плательщика. Но каким то странным образом первый платёж прошёл а все другие нет. На протяжении нескольких. Месяцев банк где был кредит, не уведомлял, никак не беспокоил звонками что платежи. Не поступают до банка. Сейчас на меня наложены штрафы и пении. Что я могу сделать в данном случае? Есть ли шанс снять пении, если я напишу заявление?

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Матаев Андрей Геннадьевич

Юрист Чита, стаж 10 лет

4.8 21599 отзывов

Доброго времени суток

Снять неустойку Вы можете только случае согласия банка или же тогда ждите судов

Удачи Вам в решении Вашего вопроса.

27.10.2017, 19:15

Спасибо, теперь все ясно.

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Кугейко Анжела Сергеевна

Юрист из города Челябинск, стаж 25 лет

4.4 53172 отзывa

☼ Здравствуйте,

К сожалению шансы не особо большие, потому что банк ничем не виноват, что платежи до них не доходили. Вам нужно было контролировать эти моменты, например в онлайн банке

Желаю Вам удачи и всех благ!

27.10.2017, 19:15

Спросить юриста

Костенко Олеся Владимировна

Юрист из города Краснодар, стаж 13 лет

4.3 24169 отзывов

Добрый вечер. В данной ситуации вашей вины нет Если квитанции были оплачены своевременно в таком случае вам необходимо написать претензию в банк где находится ваш кредит чтобы они предъявляли претензии непосредственно к другому банку который осуществлял переводы. Хорошего приятного вечера.

27.10.2017, 19:17

Спросить юриста