Не исполнен договор на поставку окон и невозврат предоплаты - куда обратиться?

Здравствуйте. Для начала вам нужно написать претензию, Если в течении 10 дней Вам не предоставят ответа или откажут возврате денежных средств, то тогда нужно будет обращаться в суд.

Обращайтесь в компанию, где заказывали окна, предъявив претензию с требованием исполнения условий договора другой стороной.

Обратитесь к исполнителю с письменной претензией о нарушении сроков по договору. Вы можете назначить исполнителю новый срок и требовать неустойку. Либо требовать возврат денег.

Сначала предъявите претензию с требованием возврата денег. Если не вернут, то тогда в суд.

Претензию подавайте в двух экземплярах, на одном из которых (Вашем) добейтесь проставления отметки о принятии с печатью, датой, должностью, фамилией и подписью принявшего лица, а также входящим номером. А в случае отказа оставляйте один экземпляр претензии у исполнителя, на своем добейтесь, чтобы расписались 2 свидетеля с указанием своих данных, которые потом подтвердят факт вручения претензии, после чего для страховки отправляйте 3-ий экземпляр ценным письмом с уведомлением и описью вложения с проставлением почтовым работником отметки на Вашем экземпляре описи вложения.

Добрый вечер.

Вам необходимо подготовить письменную претензию и направить ее продавцу/исполнителю. В случае неудовлетворения Ваших требований, либо игнорирования претензии, Вы будете вправе обратиться в суд. В вправе требовать возврата денежных средств, выплаты неустойки и компенсации морального вреда и судебных расходов. Если в судебном порядке, то еще и штраф в размере 50% от удовлетворенных исковых требований.