Заказали пластиковое окно, но его не устанавливают - куда обратиться?
Вопрос №5680453
из г. Краснодар
опубликован 19.12.2014, 18:23
опубликован 19.12.2014, 18:23
По объявлению заказали пластиковое окно. Оформили договор в течении 10 дней установки окна, заплатили деньги. Месяц прошел, ни кого так и нет. Куда теперь обращаться?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если оформили договор - обращайтесь к продавцу с письменной претензией в соответствии с Законом о защите прав потребителей.
Вы вправе по своему выбору:
назначить исполнителю новый срок;
поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов;
потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги);
отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).
Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
Удачи!
19.12.2014, 18:32
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Здравствуйте! В полицию обратитесь с заявлением о мошенничестве
19.12.2014, 18:28
С исковым заявлением в суд о защите прав потребителя
19.12.2014, 18:28
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Юристы ОнЛайн: 53 из 47 458 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 211
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
26 834
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 485
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 736
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
234
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 306
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 747
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
68
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 454
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 799
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5
12 175
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 444
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.5
43 764
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 627
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 928
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 925
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Хромых Л.Г.
5
2 409
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 753
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 043
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 37 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Рыльков Л.А.
4.7
7 883
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 334
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Великие Луки
Пашкова Ю.О.
4.8
275
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Самара
Истомина Е. В.
5
43
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с заказанными пластиковыми окнами - фирма исчезла, окна не установлены
Проблема с установкой окна - прошло 2 месяца, а срок из договора не соблюден
Проблема с размером - как вернуть пластиковое окно с неправильными параметрами?
Заказали пластиковое окно, срок исполнения договора истек 20 дней назад, а окна нет. В офисе кормят обещаниями. Как поступить?
Нарушение договора - нужно ли оплачивать установку окна, за которую банк выдал кредит?
Проблема бракованных пластиковых окон - как ее решить в умном порядке для заказчика из Норвегии?
Как вернуть предоплату и расторгнуть договор на установку пластиковых окон без указанных сроков и качества?
Заказала окно, но комплектация была неполная - когда его установят?
Неисполнение договора на поставку и установку пластиковых окон частником - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут