Проблема с получением заказанной запчасти - кто несет ответственность и как решить ситуацию?
Вопрос №13382456
из г. Москва
опубликован 30.10.2017, 15:20
опубликован 30.10.2017, 15:20
Я заказала запчасть по интернету, оплатила её и её отправили через транспортную компанию Деловые линии, но в этой компании мне запчасть не отдают, так как видите ли у того кто её отправлял задолженность в 800 рублей. У меня вопрос: Почему я должна из-за их "разборок" страдать? Ведь они товар принимали, то зачем принимали если есть задолженность, а страдать должен обычный покупатель? Как мне забрать запчасть с этой компании и кто здесь прав? Могу я на них подать в суд?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте!
Ваши права как потребителя грубо нарушены. Советовала бы Вам обратиться с письменной претензией, Ваш вопрос вполне решаем в претензионном порядке. Вы с них еще и неустойку вправе потребовать.
За помощью Вы можете обратиться к выбранному Вами юристу на сайте.
Всего доброго!
30.10.2017, 15:26
Оценка автора вопроса:
Спасибо за дельный совет!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Добрый день. На Ваш вопрос я могу Вам дать ответ следующего содержания:
Да Вы можете подать в суд, предварительно напишите претензию
Спасибо за обращение на сайт.
30.10.2017, 15:23
Оценка автора вопроса:
Хотелось бы поподробней.
Юристы ОнЛайн: 44 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 562
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 186
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
840
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
387
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
4.9
426
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
172
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.8
36 146
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 442
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 083
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 271
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.9
8 741
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 548
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 044
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.8
32
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 613
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 940
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 888
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Хромых Л.Г.
5
2 411
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9
1 753
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
118
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 665
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.5
5 426
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Шифер Н. Г.
5
82
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Новосибирск
Маркелов М.В.
5
57
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Транспортная компания (Деловые линии) - выставление претензии и отправление к страховой компании Ренессанс - законное действие?
Мошенники получили груз через Деловые Линии - как взыскать стоимость груза?
Кому выписывать доверенность для доставки товара через транспортную компанию?
Проблемы с оплатой грузоперевозки - как разрешить ситуацию с неправильно отправленным грузом?
Я предприниматель приобрел товар в интернете оплатил через транспортную компанию направили товар но транспортная
Проблема с заказом мозаики в Нижнем Новгороде - разбитая плитка и вопрос о претензии
Как взыскать деньги с покупателя без адреса - опыт интернет-магазина
Что делать при получении поврежденного товара от транспортной компании?
Возможные последствия отказа от получения товара и оплаты доставки через транспортную компанию
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут