Пользователь 9111.ru
Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Москва, 04.07.2011, 15:39

Я хочу, чтобы мне устранили неполадки не затрачивая средства, которых нет, а по разгворам я поняла, что без них не обойтись!

Вопрос №1338470 из г. Москва
опубликован 04.07.2011, 15:39
Приобрели в интернет-магазине 13.05.2011 дорогой кондиционер, установили 15.05.2011 проверили работает (5 мин), но не эксплуатировали его после установки, включили его 30.06 и поняли, что он неохлаждает, вызвали установщика он исключил ошибки подключения, гарантийного талона отдельно магазин не предоставил он поствил в книжке-инструкции печать и без указания контактов сервисных центров, магазин установил правило что обратиться после покупки можно только в течение 2-х недель, 01.07 обратилась в магазин с просьбой предоставить контакты сервис. Центра дают телефоны а там направляют по др.тел. и т.д обзвонила все сервисы Москвы и никто не берет на себя обязательства говорят, что скорее всего нам нужно его ривезти в сервис смостоятельно, а демонтаж стоит 7 000 р + установка после ремонта еще 13 000 р, а магазин направляет в сервис, замкнутый круг, а проблема серьезная мы затратили за конд. + установка 50 тыс. фирма Хитачи, вот с 30.06 мы мучаемся в жаре дома, при наличии дорогущего аппарата, муж серьезно болен жара ему противопоказана т.к добились ремиссиии, и по сей день проходит курсы хим. терапии, сейчас он мучается от духоты не спит ночью, я сегодня потратила кучу нервов т.к менеджеры хамы в магазине, я тоже нахожусь на лечении после серьезной дипрессии, прошу помочь нам! Я хочу, чтобы мне устранили неполадки не затрачивая средства, которых нет, а по разгворам я поняла, что без них не обойтись!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Обратитесь с иском по закону о защите прав потребителей. При дистанционном способе продажи товара(смотрите ст. 26.2 Закона о защите прав потребителей) при продаже товара ненадлежащего качества действуют такие же правила как и при обычной продаже товара. Помимо требований или о замене товара, или о безвозмездном ремонте, или о компенсации за ремонт, проведенный третьей организацией, или о возврате денежных средств, вы можете предъявить требования о компенсации любых убытков, компенсации морального вреда. при этом в качестве доказательств для обоснования морального вреда предъявите справки, карточки и т.д., свои и мужа. Удачи вам!

04.07.2011, 15:48
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 8 минут

Юристы ОнЛайн: 27 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 357 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 407 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9 74 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 551 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ахмедов Г.С.
5 336 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5 3 783 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 508 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9 43 375 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 1 014 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
5 7 432 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9 23 656 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9 15 439 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 97 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5 1 651 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Шифер Н. Г.
5 76 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5 59 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Леонтьев М.О.
5 373 отзывa
Спросить

Юридические услуги в Москва

Взыскание заработной платы 1098 Взыскание компенсаций больничного 969 Взыскание невыплаченной заработной платы 1069 Помощь в восстановлении на работе 1059 Оспаривание незаконного увольнения 1074 Изменение оснований увольнения 1006 Оспаривание записей в трудовой книжке 1000 Обжалование дисциплинарного взыскания 1021 Отмена приказа о дисциплинарном взыскании 1002 Судебное представительство 1069 Коллективный иск к работодателю 984 Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве 948 Помощь при отсутствии безопасных условий труда 924 Помощь при переводе на неполную ставку 918 Составление претензий в трудовую инспекцию 1074 Консультации по трудовому законодательству 1084 Расторжение срочного трудового договора 971 Консультации по трудовому законодательству юридических лиц 1047 Привлечение сотрудников к ответственности 966 Составление должностных инструкций 1034

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских