Кто возместит ущерб за установку холодильника после его выявленного заводского брака?
Вопрос №2594519
из г. Санкт-Петербург
опубликован 15.08.2013, 13:39
опубликован 15.08.2013, 13:39
Вопрос такой.: месяц назад купила в интернет-магазине холодильник (за 70 000 руб.!), на следующий день вызвала установщика (т.к холодильник требует подключения к водопроводу и снятие/установку дверей для прохода в кухню), установщик был из организации рекомендуемой данным интернет-магазином. За установку он взял 5 000 руб. Далее холодильник поработал 2,5 недели и перестал вырабатывать холод, мы вызвали специалиста из сервис центра (т.к срок 14 дней на тот момент уже истек) и специалист установил, заводской брак (акт под замену холодильника составил). Отсюда вопрос: то, что интернет-магазин вернет мне деньги или обменяет холодильник - это понятно, а кто мне возместит ушерб за установку (5 000 руб)?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день!
В соответствии со ст. 18 закона о защите прав потребителей потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества.
Поэтому если на установку у Вас имеются документальное подтверждение, следовательно магазин должен возместить и эти расходы.
15.08.2013, 16:55
Оценка автора вопроса:
Спасибо ОГРОМНООЕ за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 3 часа
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 042
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 370
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 527
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 008
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Кострома
Сальникова Т. С.
5
497
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
71
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 663
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
585
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возврат денег за бракованную плату для холодильника из спец.магазина затягивается – правда ли
Проблемы с установкой душевой кабины - как сдать ее в магазин и что для этого нужно?
Проблемы с гарантией при покупке холодильника - как защитить свои права в случае брака изготовителя?
Возможна замена холодильника при заводском браке и фреоновом утечке - вопрос о гарантии и ремонте
Упавшая кухня - ответственность магазина и самозанятого установщика
Вышел фреон из холодильника через запененную часть - на что рассчитывать при гарантийном случае?
Проблемы с установкой и качеством дверей - как вернуть деньги и решить ситуацию?
Обнаружены повреждения после ремонта - могу ли я требовать возврата денег или замены холодильника?
Возможно ли вернуть деньги за стандартную установку холодильника при его возврате из-за дефекта?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут