Вряд ли в данном случае следует идти в магазин по месту покупки кольца для предъявления претензии, потому что магазин в свою очередь, может предъявить претензию вам о том, что вы умышленно вытащили драгоценный камень из кольца.

31.10.2017, 21:47

Спросить юриста

Нутфуллина Лилия Якуповна

Юрист из города Набережные Челны

4.9 7694 отзывa

Доброго времени суток! Нужно обратить внимание на гарантийный срок на это изделие, по Закону О защите прав потребителей гарантийный срок на ювелирные изделия устанавливает изготовитель.

31.10.2017, 21:48

Спросить юриста

Ярослав

Автор вопроса

0 отзывов

Гарантия на чеке 6 месяцев. И что за глупости по поводу притензий ко мне об умышленном извлечении камня)

31.10.2017, 21:51

Спросить юриста

Балахтин Филипп Викторович

Юрист из города Новороссийск, стаж 25 лет

4.6 11965 отзывов

Пишите претензию о возврате некачественного товара, срок рассмотрения претензии-10 дней с момента получения, не вернут деньги-обращайтесь в суд.

31.10.2017, 21:55

Спросить юриста

Нутфуллина Лилия Якуповна

Юрист из города Набережные Челны

4.9 7694 отзывa

Ярослав, при выявлении брака в драгоценности до окончания гарантийного срока, покупатель не обязан доказывать, когда возник данный дефект! Обращайтесь с претензией в магазин.

31.10.2017, 21:57

Спросить юриста

Грибов Юрий Владимирович

Юрист из города Тольятти, стаж 23 годa

4.7 38610 отзывов

Ну по поводу умышленного извлечения камня это не глупости, а скорее всего продавец будет обвинять вас в этом

В принципе, в любом случае Вы можете обратиться с претензией, во всяком случае вы ничего не потеряете кроме времени, а экспертиза никак не установит каким образом выпал камень-умышленно или нет.

31.10.2017, 21:59

Спросить юриста

Похожие темы:
Выпал камень

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 33 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

У купленного для супруги 19 октября кольца, выпал камень, есть ли смысл обращаться к продавцу - камень потерян.

Похожие вопросы