Проблема с кольцом - выпал камень после увеличения размера. Что делать и как обратиться к магазину?
Вопрос №3564181
из г. Тюмень
опубликован 18.03.2014, 09:18
опубликован 18.03.2014, 09:18
Купила кольцо супругу, пришлось немного увеличить. При этом камень затронут не был. Через месяц камень выпал. Кольцо на гарантии. Скажите, пожалуйста, могут ли мне отказать в ремонте кольца или в выплате денежных средств? И можно ли вообще в этом случае что-то предъявлять магазину?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
ПЕРЕЧЕНЬ
НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА,
НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ
ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА,
РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ
9. Изделия из драгоценных металлов, с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные драгоценные камни
Для того чтобы возвратить нужно будет доказывать,что изначально был продан некачественный товар
18.03.2014, 09:24
Оценка автора вопроса:
Я так понимаю, нужно провести экспертизу. Но могут ли отказать в гарантийном ремонте если кольцо было увеличенно ? Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Похожие вопросы
Скажите пожалуйста, могу ли я получить возврат денег? Если из кольца, через месяц выпал камень. Гарантия на кольцо полгода.
Проблемы с золотым кольцом - выпавший камень и отвалившиеся лапки, отсутствие ответа от магазина
Камень выпал с кольца, возможно, обратиться в магазин? Как поступить?
Вопрос гарантийного обслуживания кольца - когда ожидать его возврата или обмена?
Потерян камень с кольца - что делать и будет ли магазин принимать обратно?
Что делать, если выпал камень из золотого кольца и истекает гарантия?
Камень выпал из кольца с бриллиантами – могу ли предъявить претензию магазину?
Возможно ли обменять обручальные кольца без гарантии, если выпали камни?
Проблемы с камнем в кольце - магазин отказывается обменивать или возвращать деньги
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут