Как вернуть сломанный зонт?

Вопрос №13390992 из г. Муром
опубликован 31.10.2017, 22:51
5 месяцев назад купила зонт-автомат, сломалась спица, могу ли я вернуть зонт или обменять?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте! Возврат зонта возможен в течение срока гарантии, а если гарантия не установлена, то в течение двух лет с момента передачи зонта. Пишите претензию.

31.10.2017, 22:58
Оценка автора вопроса:
Наконец-то все понятно, благодарю!
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 5 минут

Да конечно, в соответствии со статьей 18 закона РФ "О о защите прав потребителей", Вам необходимо обратиться в магазин заявление о расторжении договора купли-продажи и возврате денег либо об обмене зонта на новый зонт

Вы имеете на это полное право. Претензии Пишите в двух экземплярах, на Олимпиаде должен расписаться администратор.

Срок рассмотрения претензии 10 дней.

31.10.2017, 22:57
Оценка автора вопроса:
Спасибо, теперь все ясно.

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских